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Detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Water softeners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Washing with several components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Fabric conditioners and liquid starch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Automatic dispensing of fabric conditioner or liquid starch to laundry
at the end of a programme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Adding fabric conditioner separately . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Adding starch separately . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Colour run and dye removers / dyes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Cleaning and care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
E-Cloth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Extra cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Cleaning the detergent dispenser drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Cleaning the filter in the water inlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problem solving guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
What to do, if . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
The programme does not start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Fault messages in the display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Problems with the load size indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
An unsatisfactory wash result . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
The drum door does not open when you press the Door button. . . . . . . . . . . . . . 43
Opening the drum door in the event of a blocked drain outlet and/or
power failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Blocked drain outlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Opening the drum door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Changing the lamp for the drum lighting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
After sales service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Future updates (PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Appliance guarantee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Optional accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
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