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Problemlösung
A-2
Mein System startet nicht�
Prüfen Sie, ob das System an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet
ist�
Prüfen Sie, ob Netz- und andere Kabel sicher angeschlossen sind�
1�
2�
Wenn ich meinen Computer einschalte, erscheint die Meldung „Operating
System not found (Betriebssystem nicht gefunden)“ bzw� Windows startet
nicht�
Prüfen Sie, ob eine nicht-bootfähige CD/DVD in das optische Laufwerk eingelegt
ist� Falls dies der Fall ist, nehmen Sie die CD/DVD heraus und starten den
Computer dann neu�
Prüfen Sie die Bootgerät-Priorität-Einstellungen im BIOS-Setup�
1�
2�
Mein Computer schaltet nicht ab�
Es empehlt sich grundsätzlich Ihren Computer durch den Befehl “Herunterfahren”
(Shut Down) auszuschalten� Mit anderen Methoden, einschließlich die hier
aufgelisteten, können eventuell noch nicht gespeicherte Änderungen verloren
gehen� Wenn der Befehl des Herunterfahrens (Shut Down) nicht richtig funktioniert,
befolgen Sie diese Schritte:
Schalten Sie den Computer mit der Tasten Ctrl+Alt+Delete wieder ein�
Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, um das System auszuschalten�
Trennen Sie das System vom Netzteil�
1�
2�
3�
Mein Mikrofon funktioniert nicht�
Beim integrierten Mikrofon: Rufen Sie Start > Control Panel (Systemsteuerung)
> Sounds and Audio Devices (Sounds und Audiogeräte) > Audio auf, prüfen Sie,
ob das Gerät stumm geschaltet ist�
Falls Sie ein externes Mikrofon verwenden, prüfen Sie, ob das Mikrofon richtig
am Mikrofonanschluss eingesteckt ist�
1�
2�
Meine Internet-Verbindung hat Probleme�
Wenn Sie ein Problem bei der Verbindung mit Ihrem Internet Service Provider
(ISP) haben, überprüfen Sie, dass die ISP technische Probleme verfügbar ist�
Prüfen Sie die ADSL-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Notebook
richtig für den Internetzugang konguriert ist�
Die Geschwindigkeit der WLAN-Datenübertragung wird von Abständen und
Hindernisse zwischen den Geräten und Zugangspunkte beeinträchtigt� Zum
Erhöhen der Geschwindigkeit der Datenübertragung wählen Sie bitte einen
verfügbaren Zugangspunkt, der Ihrem System am nächsten ist�
1�
2�
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