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Problemlösung
A-3A-2
Mein System startet nicht.
1� Prüfen Sie, ob das System an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet
ist�
2� Prüfen Sie, ob Netz- und andere Kabel sicher angeschlossen sind�
Wenn ich meinen Computer einschalte, erscheint die Meldung
„Operating System not found (Betriebssystem nicht gefunden)“ bzw.
Windows startet nicht.
1� Prüfen Sie, ob eine nicht-bootfähige CD/DVD in das optische Laufwerk eingelegt
ist� Falls dies der Fall ist, nehmen Sie die CD/DVD heraus und starten den
Computer dann neu�
2� Prüfen Sie die Bootgerät-Priorität-Einstellungen im BIOS-Setup�
Mein Computer schaltet nicht ab.
Es emp󰘰ehlt sich grundsätzlich Ihren Computer durch den Befehl “Herunterfahren”
(Shut Down) auszuschalten� Mit anderen Methoden, einschließlich die hier
aufgelisteten, können eventuell noch nicht gespeicherte Änderungen verloren
gehen� Wenn der Befehl des Herunterfahrens (Shut Down) nicht richtig funktioniert,
befolgen Sie diese Schritte:
1� Starten Sie den Computer mit den Tasten Ctrl+Alt+Delete neu�
2� Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, um das System auszuschalten�
3� Trennen Sie das System vom Netzteil�
Mein Mikrofon funktioniert nicht.
1� Beim integrierten Mikrofon: Rufen Sie Start > Control Panel (Systemsteuerung) >
Sounds and Audio Devices (Sounds und Audiogeräte) > Audio auf, prüfen Sie, ob
das Gerät stumm geschaltet ist�
2� Falls Sie ein externes Mikrofon verwenden, prüfen Sie, ob das Mikrofon richtig am
Mikrofonanschluss eingesteckt ist�
Meine Internet-Verbindung hat Probleme.
1� Wenn Sie ein Problem bei der Verbindung mit Ihrem Internet Service Provider
(ISP) haben, überprüfen sie zunächst, ob ihr Internet Provider technische
Probleme hat�
2� Prüfen Sie die ADSL-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihr PC richtig für
den Internetzugang kon󰘰guriert ist.
3� Die Geschwindigkeit der WLAN-Datenübertragung wird von Abständen und
Hindernisse zwischen den Geräten und Zugangspunkte beeinträchtigt� Zum
Erhöhen der Geschwindigkeit der Datenübertragung wählen Sie bitte einen
verfügbaren Zugangspunkt, der Ihrem System am nähesten ist�
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