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Robotstatus
Neato-app Betekenis Wat u moet doen
Problemen oplossen
Bericht “Duplicate Floor
Plan” bij het maken van
meerdere plattegronden
in de Neato-app.
U probeert een plan op de tweede
of derde plattegrond te maken en
deze lijkt te veel op een bestaande
plattegrond die is opgeslagen.
De robotstofzuiger bepaalt welke plattegrond
het is op basis van het beginpunt. Probeer
het laadstation naar een andere locatie in de
kamer of een andere kamer te verplaatsen en
start het proces voor een nieuwe plattegrond
opnieuw. Het helpt als er een zijwand of
groot meubelstuk binnen 3 meter van het
laadstation is om het te onderscheiden van
andere kamers.
Bericht “Area too
empty” bij het maken
van een plattegrond.
Dit betekent dat er geen zijwand of
groot meubelstuk in de buurt van het
laadstation bevindt, waardoor het voor
de robot moeilijk is om dit gebied van
andere in huis te onderscheiden.
Plaats het laadstation in een gebied met een
zijwand of ander groot meubelstuk binnen
een straal van ongeveer 3 meter.
Indien het probleem niet verdwijnt, neemt u contact op met Neato Customer Care
www.neatorobotics.com/contact-us/
OPMERKING Er is ook contextafhankelijke Help beschikbaar in de Neato-app om u te helpen bij het oplossen van
problemen. Ga naar https://support.neatorobotics.com voor meer tips over het oplossen van problemen.
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