697145

Nefit Easy Seite 11

11
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/12
Nächste Seite
11
Nefit
Nefit ModuLine Easy • 6720804655 (2015/06)
Onderhoud en storingen 6
6.3.4 Verhelpen storingen
Op de Easy-site staat een uitgebreide lijst met oplossingen voor mogelijke problemen met de thermostaat
( achterkant van dit document voor het webadres).
Storing Oplossing
Geen WiFi-verbinding
Het WiFi-signaal van de WiFi-router is mogelijk niet sterk genoeg. Plaats een WiFi-repeater.
WiFi-netwerk niet gevonden
Hide-functie van de WiFi-router is mogelijk ingeschakeld of broadcast-functie (uitzenden van de
SSID) is uitgeschakeld. Schakel tijdelijk de hide-functie uit of broadcast-functie in.
Blijft op display staan
WiFi-netwerk is mogelijk beveiligd met “WEP64” protocol. Dit protocol wordt niet ondersteund.
Wijzig het beveiligingsprotocol van de router.
Melding op het display
“IP address”
Er is nog geen IP-adres toegewezen door de router. Dit kan enige tijd duren. Het kan nodig zijn
om handmatig een IP-adres toe te wijzen in de router ( handleiding van de router).
Nieuwe router of WiFi-netwerk
geïnstalleerd
Reset de thermostaat (§ 6.3.2, pag. 10). Volg de stappen om een WiFi-netwerk in te stellen
( § 3.6.3, pag. 7).
Ring met klok op de thermostaat
niet weergegeven
Verbinding met de server is verbroken. Wacht tot de verbinding is hersteld.
Serienummer en toegangscode
kwijt
Het serienummer en de toegangscode staan zowel op de sticker op de voorkant van de bedie-
ningshandleiding als op de sticker op de achterkant van de thermostaat. Als er met een app is
ingelogd, kan in de app het serienummer en de toegangscode zichtbaar worden gemaakt door
via het “Info” menu naar het submenu “productinformatie” te gaan. Als het serienummer en de
toegangscode niet kunnen worden gevonden, neem dan contact op met de “Consumenten-
infolijn”( achterkant van dit document voor het webadres).
App krijgt geen contact met de
thermostaat
Heeft de thermostaat verbinding met internet ( § 3.6.3)? Zijn het serienummer en de toe-
gangscode juist ingevoerd? Let op, deze zijn hoofdlettergevoelig. Mogelijk is er een vertraging
met het opbouwen van de verbinding. Wacht enkele minuten.
Touchscreen geblokkeerd, timer
telt af
Met een horizontale veegbeweging over het display wordt de touchscreenbeveiliging actief. Het
touch-screen is dan 15 seconden vergrendeld om te reinigen.
Weergegeven temperatuur is te
hoog of te laag
In de app of via de Easy-site kan de weergegeven temperatuur gekalibreerd worden
( achterkant van dit document voor het webadres).
Touchscreen gaat niet aan
Als er langer dan 5 minuten detectie plaats vindt, gaat het scherm automatisch uit. Het scherm
kan hierna alleen door aanraking weer worden geactiveerd.
Symbool op het
scherm zichtbaar
Er is geen verbinding met de internetserver. Wacht tot de verbinding automatisch met de inter-
netserver hersteld is. Na ingebruikname wordt het cv-toestel ook zonder serververbinding
handmatig of via het klokprogramma aangestuurd.
Wachtwoord met $-tekens
De Easy maakt gebruik van het standaard WiFi protocol hierdoor is het niet mogelijk om een $-
tekens in het WiFi routerwachtwoord te gebruiken. Verwijder het $-tekens uit het routerwacht-
woord.
blijft aan
Symbool verdwijnt wanneer de temperatuur via het display wordt gewijzigd of wanneer in de
klokprogramma-mode het volgende schakelpunt wordt bereikt.
Geen volledige app-functionali-
teit.
Als Easy uit de doos komt, kan het zijn dat de laatste softwareversie nog niet op Easy geïnstal-
leerd is. Hierdoor zijn mogelijk nog niet alle functies in de app beschikbaar. Updaten van de
software gebeurt automatisch en dit kan enige dagen duren.
Tabel 4 Storingslijst
… 11

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

nefit-easy

Suche zurücksetzen

  • De verwarming word niet warm. De thermostaat geeft 6a aan Eingereicht am 10-1-2021 09:49

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Nefit Easy wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info