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Fehlerbehebung
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Nighthawk AC1900 Smart WLAN Router
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Gerät
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die LAN-Pfade einwandfrei funktionieren,
sollten Sie den Pfad vom Computer zu einem entfernten Gerät testen.
1. Klicken Sie in der Windows Symbolleiste auf Start, und anschließend auf Run
(Ausführen).
2. Geben Sie im Windows Menü Run (Ausführen) die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Adresse eines entfernten Geräts
(z. B. des DNS-Servers des Internetdienstanbieters) ein.
Wenn der Pfad einwandfrei funktioniert, werden Nachrichten wie diejenigen im vorigen
Abschnitt angezeigt.
Falls Sie keine Antworten erhalten, überprüfen Sie Folgendes:
Ihr Computer muss eine IP-Adresse aus dem gleichen Subnetz wie der Router haben,
der als Standardgateway eingerichtet ist. Wenn die IP-Konfiguration der Computer über
DHCP erfolgt, werden diese Informationen nicht im Bildschirm Network Control
(Netzwerksteuerung) angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Routers
als standardmäßiger Router eingerichtet ist.
Die Netzwerkadresse des Computers (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die
Subnetzmaske festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten
Geräts unterscheiden.
Das Kabel- oder DSL-Modem muss angeschlossen und in Betrieb sein.
Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf der Seite
Internet Setup (Interneteinrichtung) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.
Vielleicht akzeptiert der Internet-Provider nur die MAC-Adresse eines einzigen Ihrer
Computer und lehnt alle anderen ab.
Viele Breitbandanbieter schränken den Zugang ein, indem sie nur Datenverkehr von der
MAC-Adresse Ihres Breitbandmodems zulassen. Manche Internet-Provider schränken
den Zugang jedoch noch zusätzlich auf die MAC-Adresse eines einzelnen, an dieses
Modem angeschlossenen Computers ein. Wenn dies der Fall ist, konfigurieren Sie Ihren
Router so, dass er die MAC-Adresse des berechtigten Computers dupliziert oder
„fälscht“.
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