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PROBLEM LÖSUNG
Der Akku hält nur 30 Sekunden.
Der Akku hält nur 15 Minuten.
Die Dashcam findet kein
Satellitensignal.
Ich erhalte die Ansage „Card
Error. Please format SD card“.
Die SD-Karte in meiner Dashcam
kann nicht gelesen werden.
Ich kann in der Dashcam keine
Dateien von meiner SD-Karte
löschen.
Die Massenspeicherfunktion
funktioniert nicht.
Es können keine Videodateien
abgespielt werden.
Das Videobild ist verzerrt.
Die Wiedergabe der Videodatei
springt.
Der Akku wird nur dann aufgeladen, wenn die Dashcam mit Strom
versorgt wird; schließen Sie den Autoadapter oder das USB-Ladegerät
neu an und lassen Sie die Dashcam aufladen.
Der Ladevorgang dauert etwa 90 Minuten und die vollständige
Ladung wird durch das Erlöschen der BLAUEN (Lade-) LED angezeigt.
Dies ist normal; der Akku dient primär zur Nutzung des Parkmodus
bei einer geschalteten Stromversorgung und ist NICHT als alternative
Stromquelle anstelle des mitgelieferten Autoadapters gedacht.
Nach dem Einschalten und bei einer freien Sicht des montierten Geräts zum
Himmel kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis die drei Satelliten gefunden
werden, die für ein stabiles Signal erforderlich sind. Der Empfang kann auch
durch atmosphärische Bedingungen und die Nähe zu Gebäuden/Bäumen,
die den Himmel verdecken, eingeschränkt werden.
Die SD-Karte wurde in einem anderen Gerät formatiert und die Clustergröße
ist nicht kompatibel. Es kann auch ein Kartenfehler vorliegen.
Verwenden Sie die Option „Einrichtung“ in der App, um die SD-Karte in der
Dashcam neu zu formatieren.
Achten Sie darauf, dass es sich um eine SD-Karte der Klasse 10 mit 8 –
128 GB handelt.
Verwenden Sie eine SD-Markenkarte der Klasse 10 zwischen 8 GB und
128 GB und formatieren Sie die Karte aus dem Menü „Einrichtung“ in der
App.
Überprüfen Sie, ob diese Dateien „geschützt“ sind; ist dies der Fall,
befolgen Sie die Anweisungen zum Aufheben des Schutzes von Dateien in
der App.
Die Massenspeicherfunktion funktioniert auf Windows und Mac. Starten
Sie den PC neu; möglicherweise muss der erforderliche Treiber korrekt
geladen werden. Trennen Sie die Dashcam und schließen Sie sie wieder an.
Wenden Sie sich bezüglich des erforderlichen Treibers an NEXTBASE.
Die Videodateien aus der Dashcam liegen im Format .MOV vor und sind
möglicherweise nicht mit Ihrem PC kompatibel, wenn die entsprechende
Wiedergabesoftware nicht installiert ist. Installieren Sie die kostenlose
Wiedergabesoftware Nextbase Replay 3, die Sie unter
www.Nextbase.co.uk finden.
Nehmen Sie die Schutzfolie vom Objektiv ab und stellen Sie sicher, dass
sich im Sichtfeld der Dashcam KEINE gefärbten Bereiche der Frontscheibe
befinden.
Reinigen Sie das Objektiv und die Frontscheibe!
Formatieren Sie die SD-Karte neu, um unzusammenhängende Dateien
zu entfernen. Für beste Aufzeichnungsergebnisse verwenden Sie eine
SD-Markenkarte der Klasse 10 mit einer empfohlenen Größe von 8 bis
128 GB. Es kann sein, dass sich der PC nicht für die Wiedergabe eignet;
versuchen Sie es in diesem Fall mit einem anderen PC. Kopieren Sie die
aufgezeichneten Videodateien auf den PC/Mac und spielen sie dort direkt
ab, statt die Dashcam als Kartenleser zu verwenden.
Reduzieren Sie die Aufzeichnungsauflösung in der Dashcam und zeichnen
Sie einige neue Dateien auf, um zu testen, ob das Problem so behoben
wird.
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FEHLERSUCHE (FORTS.)
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