GARANTIE DE 12 MOIS – CONSOLE NINTENDO Wii
GARANTIE CONSOMMATEUR
La présente garantie couvre la console Nintendo Wii, les manettes Wii et les accessoires Wii ou tous autres produits – à l’exclusion des logiciels
– pour la console Wii fournis par Nintendo France à la date d’achat de la console Nintendo Wii (« console Wii ») ainsi que le logiciel original
compris dans la mémoire flash de la console Wii et les micro processeurs incorporés dans la console Wii (ensembles « Logiciels Opérationnels
Wii »). (Dans le cadre de la présente garantie, la console Wii et les Logiciels Opérationnels Wii sont désignés ci-après par « Produit(s) »).
Pendant une durée de 12 mois à compter de la date d’achat initial effectué par le consommateur (« vous »), Nintendo France (« Nintendo ») vous
garantit que le Produit est exempt de tout défaut de matériaux et de fabrication à la date de votre achat, selon les termes et conditions des
présentes.
Pour faire valoir la garantie, si le Produit s’avère défectueux en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication au cours de la période de
garantie, vous devez retourner le Produit au SAV Nintendo dans les 12 mois à compter de la date d’achat initial. Après inspection du Produit,
Nintendo, à son entière discrétion, procédera gratuitement à la réparation ou au remplacement de la pièce ou du Produit défectueux et ne pourra
être tenu d’aucun autre dédommagement.
La présente garantie n’affecte pas les droits accordés par la loi aux consommateurs et notamment les droits en vertu desquels le vendeur
auprès duquel le consommateur a acheté le Produit reste tenu des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les
conditions prévues aux articles L-211-4, L-211-5 et L-211-12 du code de la consommation et 1641 à 1649 du code civil français.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
La présente garantie ne couvre pas :
• les logiciels (autres que les Logiciels Opérationnels Wii) ou les jeux (inclus ou non avec le Produit à la date d’achat)
• les accessoires, périphériques et autres éléments destinés à être utilisés avec le Produit mais qui ne sont pas fabriqués par ou pour Nintendo
(inclus ou non avec le Produit à la date d’achat)
• les Produits achetés en dehors de l’Espace Economique Européen
• les Produits loués ou d’occasion ou utilisés à des fins commerciales
• les défauts du Produit résultant d’un dommage accidentel, de votre négligence et/ou celle de tout tiers, de l’usage déraisonnable, de l’utilisation
de produits non distribués ou non licenciés par Nintendo (y compris non limitativement les appareils de copiage, adaptateurs, blocs
d’alimentation ou autres accessoires non licenciés Nintendo), de virus informatiques ou de connexions Internet, de l’utilisation du Produit
autrement qu’en conformité avec le mode d’emploi Wii ou autre instruction jointe au Produit, ou pour toute autre cause sans aucun rapport
avec un défaut de matériaux ou de fabrication
• les défauts dans le Produit causés par l’utilisation de piles autres que celles indiquées dans le mode d’emploi Wii, y compris, mais non limité
à, l’utilisation de piles défectueuses, endommagées ou présentant des fuites ;
• les Produits ouverts, modifiés ou réparés par une autre personne que Nintendo ou dont le numéro de série a été modifié, altéré ou supprimé ;
ou
• les pertes de données chargées ou stockées dans le Produit par une autre personne que Nintendo.
PROCEDURE DE DEMANDE
En cas de défaut couvert par la présente garantie, merci de contacter :
SAV Nintendo
ZI des Béthunes – 10, avenue du Fief – Bloc N°24 – Cité Artisanale de la Mare 2 – 95310 Saint Ouen l’Aumône
e-mail : sav-administratif@nintendo.fr – sav-technique@nintendo.fr – site Internet : www.nintendo.fr
tel : 01 34 3546 00 – fax : 01 3424 90 85
(Les appels depuis un poste fixe en France sont facturés au coût d’un appel national chez le fournisseur d’accès utilisé pour effectuer l’appel.
Les tarifs peuvent être différents pour les appels effectués depuis un mobile. Les appels effectués depuis un autre pays que la France sont
facturés au coût d’un appel international chez le fournisseur d’accès utilisé pour effectuer l’appel. Veuillez obtenir l’autorisation de la personne à
qui sera facturé l’appel avant de contacter le SAV.)
Avant d’adresser votre produit au SAV Nintendo, vous devez retirer ou supprimer tous les dossiers et données privées ou confidentielles de
votre Produit. Vous acceptez et reconnaissez que Nintendo ne pourra en aucun cas être tenu responsable de toute perte, destruction ou
altération de vos dossiers ou données que vous n’auriez pas retirés ou supprimés. Nintendo vous recommande de faire une copie de sauvegarde
de toutes les données que vous n’auriez pas retirées ou supprimées.
Lors de l’envoi du produit au SAV Nintendo merci de suivre la procédure suivante :
1. utiliser l’emballage d’origine,
2. inclure une description du défaut,
3. joindre à votre envoi, une copie de votre preuve d’achat (ticket de caisse/cachet commercial obligatoire) indiquant la date dudit achat. [Frais
d’envoi au SAV Nintendo à votre charge.]
Si les 12 mois de la période de garantie se sont déjà écoulés ou si le défaut n’est pas couvert par la présente garantie, le SAV Nintendo, à sa
seule discrétion, pourra néanmoins être disposé à réparer ou remplacer le produit (ou la pièce défectueuse), aux frais de l’acheteur (après
acceptation d’un devis). Pour plus d’informations à ce propos, en particulier en ce qui concerne les détails des coûts pour ces services, merci
de bien vouloir contacter :
SAV Nintendo
Coordonnées ci-dessus mentionnées
(Les appels depuis un poste fixe en France sont facturés au coût d’un appel national chez le fournisseur d’accès utilisé pour effectuer l’appel.
Les tarifs peuvent être différents pour les appels effectués depuis un mobile. Les appels effectués depuis un autre pays que la France sont
facturés au coût d’un appel international chez le fournisseur d’accès utilisé pour effectuer l’appel. Veuillez obtenir l’autorisation de la personne à
qui sera facturé l’appel avant de contacter le SAV.)
LOGICIELS OPERATIONNELS Wii
Les Logiciels Opérationnels Wii sont uniquement destinés à être utilisés avec le Produit et ne sont destinés à un aucun autre usage. Vous ne
devez pas copier, adapter, décompiler, désassembler ou modifier les Logiciels Opérationnels autrement que dans les limites expressément
prévues par la loi applicable. Nintendo se réserve le droit d’utiliser des systèmes anti-copie et de prendre toutes mesures dans un but de
protection de ses droits notamment sur les Logiciels Opérationnels Wii.
[0407/NFR/RVL-HW] [0606/NFR/RVL-HW]
08.92.68.77.55*
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Par courrier : NINTENDO France
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062 /3879818
Lu–Ve 08h30–12h00/13h00–17h00
[1006/WALD-NFR/RVL-HW]
