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Message Meaning What to do
FILL-UP PIPE-SYSTEM Fill or rinse out water hoses
(inside)
! Press Rotary control knob
Fresh water lter in use may
be faulty
! remove or change the lter
cartridge
FILL UP WATER Water reservoir is empty ! Add fresh water
Water reservoir is absent or
incorrectly positioned
! Correctly position water
reservoir (see point 2.3)
FILL UP BEANS Not enough coffee beans ! Add beans to the container
(see point 2.3)
Coffee beans do not fall into
grinder (stuck)
! Stir beans, e.g. with a
spoon, to loosen
Note: The message “FILL UP BEANS” only disappears when coffee has been brewed after
relling!
EMPTY TRAYS Drip tray and / or used coffee
tray are full
! Empty drip and / or used
coffee tray
Contacts on back of drip tray
are not clean and / or dry
! Clean / dry contacts
TRAYS MISSING Drip tray and used coffee tray
used are absent or not correctly
positioned
! Position drip and coffee
trays correctly
Contacts on back of drip tray
are not clean and / or dry
! Clean / dry contacts
PLEASE CLEAN Cleaning programme is needed ! Clean machine
(see point 5.4)
PLEASE DESCALE Descaling programme is
needed
! Descale the machine
(see point 5.5)
REPLACE FILTER Filter is no longer efcient ! Replace lter
(see point 5.8)
BREWING UNIT REMOVED Brewing unit is incorrectly
positioned / inserted
! Check and insert/lock brew-
ing unit correctly
(see point 5.7)
Fault Meaning What to do
No hot water / steam comes
out of jet
Milk frother (Image 1/R) is
blocked
! Disassemble and clean milk
frother thoroughly
(Image 1/R)
Too little milk foam or foam
too liquid
The system may have a build-
up of limescale
! Please use a large dose of
descaler (see point 5.5)
Unsuitable milk ! Use cold milk
Milk frother is blocked ! Disassemble and clean milk
frother thoroughly
(Image 1/R)
Coffee only comes out in drips The system may have a build-
up of limescale
! Please use a large dose of
descaler (see point 5.5)
Grinder setting is to ne ! Select coarser grinder
setting
Pre-ground coffee is too
ne
! Use coarser pre-ground
coffee
Coffee without ‘crema’ The system may have a build-
up of limescale
! Please use a large dose of
descaler (see point 5.5)
Unsuitable coffee type ! Change coffee type
Grinder makes loud noise Beans no longer fresh ! Use fresh beans
Grinder settings not adjusted
to coffee beans
! Optimise grinder settings
Other substances in grinder,
e.g. little stones
! Call service hotline, mean-
while pre-ground coffee can
be used
6. System messages 7. Troubleshooting
If you are unable to correct a fault / system message yourself, call the national service hotline
– please consult the notes in the accompanying guarantee and customer service
information booklet.
Caution: If the display reads „Error / Service-Tel.“, note the code. Switch off and unplug the
machine. Call the national service hotline.
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6. System messages 7. Troubleshooting
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