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Problem
The indicator (2) does not light up.
The display goes out shortly after the
unit is switched on.
The charging indicator (13) on the
charger does not light or blinks red.
The batteries are not charged.
Also see abo
ve.
The charging indicator (13) on the
charger is on, but does not change
from red to green, even after 48
hours.
Grey baby unit display and poor
range.
No sound in the parent unit.
The speaker symbol is not displayed
in the parent unit.
No contact between the baby unit
and the parent unit.
The parent unit signals that the
range is exceeded.
Interference while transmitting.
Loud screeching/beeping sound.
Unit displays low battery even if the
charger switches to green.
Short range
It takes a long time from when the
baby starts crying until you can hear
it on the parent unit.
Possible cause
The unit is not switched on.
The batteries are discharged.
Poor contact between the unit and
the charger.
Poor contact between the battery
pack and the unit.
The adapter is not connected to the
charger.
The adapter is connected to a wall
outlet that does not work.
The batteries are completely
discharged.
Battery life is at an end
NOTE! Not covered by the warranty!
The batteries are completely
discharged, even if low battery is not
indicated.
The baby unit is too cold.
The volume has been turned down.
The volume has been turned down
completely.
The units are set to different digital
codes and/or channels.
Out of range.
The baby unit is not switched on.
The baby unit and the parent unit
are set to different channels.
The factory-set IPS code is different
on the units.
Too great distance between the
units.
Local conditions, interference.
Units are too close to each other.
Volume is too high.
Possible unit malfunction.
Ruined or spent batteries.
Antenna not pulled out.
Local conditions.
Solution
Press the On/Off button (3).
Recharge the batteries while the unit is
turned off. Remove the batteries for 30
seconds before switching the
unit on.
Clean the contacts underneath the unit
and in the charger. Use a napkin
moistened with window cleaner fluid.
NOTE! Do not press the contacts on the
charger down into the holes!
Clean and bend out the battery springs
inside the battery compartment.
Clean the battery pack contacts.
Plug the adapter into the wall outlet and
to the charger.
If the wall outlet has an On/Off switch,
this must be on.
Charge the batteries for two days while
the unit is off.
Purchase new battery packs from the
dealer.
Charge the batteries for at least 12
hours.
Take the baby unit into a place with room
temperature.
Adjust the volume.
Adjust the volume.
Set the same digital code and/or channel
on both units.
Reduce the distance. Local conditions
may reduce the range dramatically. Try
switching channels. Charge the batteries
for at least 12 hours.
Turn the baby unit on.
Check that they display the same letter,
A or B.
Check that the code on the round label
in the battery compartment is the same.
If not, contact the dealer.
Reduce the distance.
Move the units slightly.
Local conditions cannot be changed. Try
turning off light dimmers or other noise
sources.
Units rarely have a defect.
Increase the distance.
Adjust the volume.
Check battery in other unit. If OK there,
contact the dealer.
Check the batteries as mentioned above.
Pull out both antennas.
Other baby alarms in the vicinity may
reduce range dramatically. Try to switch
channels, or move the baby unit and/or
parent unit.
TROUBLESHOOTING CHART
This is entirely normal. The parent unit needs time to check that the correct baby
unit is trying to establish contact.
Other baby alarms may be near by, especially if the delay is very long.
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