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GARANTIEVOORWOORDEN - LES CONDITIONS DE GARANTIE - DIE GARANTIEBEDINGUNGEN – WARRENTY CONDITIONS
BELGIË
Novy damkappen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd. Desalniettemin
kan er een defect optreden. Zowel binnen als buiten de waarborgperiode, kan de Novy technische
dienst op een snelle en deskundige manier een herstelling van het toestel uitvoeren, zonder dat
dit afbreuk doet aan de levensduur ervan.
Aanvang en duur van de waarborgperiode
De waarborgperiode vangt aan op de datum van aflevering door de verkoper (factuurdatum als
bewijs) van het toestel bij de consument. De duur ervan bedraagt 60 maanden, maar wordt
beperkt tot 12 maanden ingeval van industrieel of hiermee gelijkgesteld gebruik, bv. in hotels,
pensions, ...
Beperkingen
Deze waarborg is niet geldig wanneer het gaat om fouten, veroorzaakt door normale sleet,
misbruik of verwaarlozing, of door ondeskundige plaatsing. Anderzijds vervalt de waarborg
wanneer het apparaat zou hersteld of omgebouwd zijn met onderdelen die niet van ons fabrikaat
zijn of wanneer de identificatienummers zouden zijn verwijderd of veranderd.
Er is evenmin sprake van waarborg wanneer het apparaat zou hersteld of veranderd zijn door
personen die niet door onze firma daartoe gemachtigd zijn
De volledige lijst met beperkingen is beschikbaar op aanvraag.
De waarborgvoorwaarden gelden voor in België op de markt gebrachte en in gebruik zijnde
toestellen. Bij ingebruikname in het buitenland van een in België gekocht toestel, of in België van
een in het buitenland gekocht toestel moet de consument er zich van vergewissen of het toestel
voldoet aan de locale technische vereisten (gassoort, spanning, frequentie, installatievoorschriften,
klimaatomstandigheden). Schade veroorzaakt door het niet geschikt zijn van het toestel en de
noodzakelijke of gewenste aanpassingen vallen niet onder de waarborgvoorwaarden.
Aanvraag tot herstelling
Wanneer een onderdeel defect bevonden wordt, dient het via de vakhandelaar of
keukeninstallateur te worden teruggestuurd aan ons adres, ontdaan van alle andere onderdelen
en vergezeld van een aanvraag tot vervanging onder waarborg door afzender alsmede van dit
certificaat en factuur.
Tel. nr Technische Dienst NOVY (te contacteren bij defect): 056-36 51 02
Hou dit document steeds bij de hand
BELGIQUE
Les hottes Novy sont toujours fabriquées avec le plus grand soin possible. Cela n’exclut pas
l’éventualité d’un défaut. Le service technique de Novy peut réparer votre appareil rapidement
et correctement, aussi bien durant la période de garantie, qu’après, sans porter préjudice à sa
durée de vie.
Début et durée de la période de garantie
La période de garantie débute à la date de livraison par le vendeur au domicile du client (la date
de la facture fait foi). La durée est 60 mois, limitée à 12 mois pour une utilisation industrielle ou
comparable, dans les hôtels, pensions, ...
Limitations
Cette garantie n’est pas valide quand il s’agit de défauts suite à l’usure normale, une utilisation
non conforme ou négligence ou à une installation non conforme. D’autre part, la garantie est
annulée si l’appareil a été réparé ou modifié avec des pièces qui ne sont pas d’origine, ou
lorsque les numéros d’identification ont été démontés ou modifiés.
La garantie ne sera pas non plus applicable quand l’appareil a été réparé ou modifié par une
personne non autorisée par notre entreprise.
La liste complète des limitations est disponible sur demande.
Les conditions de garantie sont valides pour les appareils commercialisés et utilisés en Belgique.
Lorsque l’appareil acheté en Belgique est utilisé à l’étranger ou un appareil acheté à l’étranger
est utilisé en Belgique, il incombe au consommateur de vérifier si l’appareil correspond aux
exigences techniques locales (type de gaz, tension, fréquence, conditions d’installation,
conditions climatiques). Les dégâts occasionnés par une utilisation non conforme ou adéquate
et les adaptations nécessaires ou souhaités ne sont pas concernés par les conditions de la
garantie.
Demande de réparation
En cas de pièce défectueuse, il convient de vous adresser au commerçant spécialisé ou
installateur de cuisine qui la renverra à l’usine, accompagné de votre demande de remplacement
sous garantie, du certificat de garantie et de votre facture.
Tél. No du service technique de NOVY (à contacter en cas d’un défaut): 056-36 51 02
Gardez ce document toujours à portée de main.
BELGIEN
Dunstabzugshauben von Novy werden mit größtmöglicher Sorgfalt hergestellt. Dennoch kann es
zu einem Defekt kommen. Sowohl während der Garantiefrist als auch darüber hinaus kann der
technische Dienst von Novy das Gerät schnell und fachkundig reparieren, ohne dass dies die
Lebensdauer des Gerätes beeinträchtigt.
Beginn und Dauer der Garantiefrist
Die Garantiefrist beginnt an dem Tag, an dem der Verkäufer (Rechnungsdatum gilt als Beleg)
das Gerät an den Verbraucher liefert. Die Garantiefrist beträgt 60 Monate, wird jedoch bei
industrieller oder vergleichbarer Nutzung z. B. in Hotels, Pensionen, ... auf 12 Monate verkürzt.
Einschränkungen
Diese Garantiefrist hat keine Gültigkeit, wenn es um Fehler geht, die auf normalen Verschleiß,
Missbrauch bzw. mangelnde Pflege oder nicht sachkundige Aufstellung zurückzuführen sind.
Andererseits erlischt der Garantieanspruch, wenn das Gerät mit Teilen repariert oder umgebaut
wird, die nicht von unserem Hersteller stammen, oder wenn die Gerätekennnummern entfernt
oder verändert werden.
Ein Garantieanspruch liegt ebenso wenig vor, wenn das Gerät von Personen repariert oder
verändert wird, die nicht die entsprechende Zulassung unserer Firma besitzen.
Die vollständige Liste der Einschränkungen erhalten Sie auf Anfrage.
Die Garantiebedingungen gelten für in Belgien auf den Markt gebrachte und verwendete Geräte.
Bei Inbetriebnahme eines in Belgien erworbenen Gerätes im Ausland oder eines im Ausland
erworbenen Gerätes in Belgien hat sich der Verbraucher zu vergewissern, ob das Gerät den
lokalen technischen Anforderungen (Gasqualität, Spannung, Frequenz, Installationsvorschriften,
Klimabedingungen) gerecht wird. Schäden, die auf die Tatsache zurückzuführen sind, dass das
Gerät für den gewünschten Verwendungszweck nicht geeignet ist und die notwendigen oder
gewünschten Änderungen unangemessen sind, fallen nicht unter die Garantiebedingungen.
Reparaturanfrage
Wird ein Defekt an einem Ersatzteil festgestellt, ist es über den Fachhändler oder den
Küchenbauer an unsere Adresse zurückzuschicken, und zwar vollständig ausgebaut und
versehen mit einer Anfrage des Absenders zum Austausch im Rahmen des Garantieanspruchs
sowie dieses Zertifikats und der Rechnung.
Telefonnummer Technischer Dienst NOVY (bei einem Defekt): +32-(0)56-36 51 02.
Bewahren Sie dieses Dokument immer griffbereit auf.
FRANCE
Les hottes Novy sont toujours fabriquées avec le plus grand soin possible. Cela n’exclut pas
l’éventualité d’un défaut. Le service technique de Novy peut réparer votre appareil rapidement
et correctement, aussi bien durant la période de garantie, qu’après, sans porter préjudice à sa
durée de vie.
Début et durée de la période de garantie
La période de garantie débute à la date de livraison par le vendeur au domicile du client (la date
de la facture fait foi). La durée est 60 mois, limitée à 12 mois pour une utilisation industrielle ou
comparable, dans les hôtels, pensions, ...
Limitations
Cette garantie n’est pas valide quand il s’agit de défauts suite à l’usure normale, une utilisation
non conforme ou négligence ou à une installation non conforme. D’autre part, la garantie est
annulée si l’appareil a été réparé ou modifié avec des pièces qui ne sont pas d’origine, ou
lorsque les numéros d’identification ont été démontés ou modifiés. La garantie ne sera pas non
plus applicable quand l’appareil a été réparé ou modifié par une personne non autorisée par
notre entreprise.
La liste complète des limitations est disponible sur demande.
Les conditions de garantie sont valides pour les appareils commercialisés et utilisés en Belgique.
Lorsque l’appareil acheté en Belgique est utilisé à l’étranger ou un appareil acheté à l’étranger
est utilisé en Belgique, il incombe au consommateur de vérifier si l’appareil correspond aux
exigences techniques locales (type de gaz, tension, fréquence, conditions d’installation,
conditions climatiques). Les dégâts occasionnés par une utilisation non conforme ou adéquate
et les adaptations nécessaires ou souhaités ne sont pas concernés par les conditions de la
garantie.
Demande de réparation
En cas de pièce défectueuse, il convient de vous adresser à votre revendeur ou installateur
de cuisine qui la renverra à l’usine, accompagné de votre demande de remplacement sous
garantie, du certificat de garantie et de votre facture.
DEUTSCHLAND und ÖSTERREICH
Dunstabzugshauben von Novy werden mit größtmöglicher Sorgfalt hergestellt. Dennoch kann es
zu einem Defekt kommen. Sowohl während der Garantiefrist als auch darüber hinaus kann der
technische Dienst von Novy das Gerät schnell und fachkundig reparieren, ohne dass dies die
Lebensdauer des Gerätes beeinträchtigt.
Beginn und Dauer der Garantiefrist
Die Garantiefrist beginnt an dem Tag, an dem der Verkäufer (Rechnungsdatum gilt als Beleg) das
Gerät an den Verbraucher liefert. Die Garantiefrist beträgt vierundzwanzig Monate.
Einschränkungen
Diese Garantiefrist hat keine Gültigkeit, wenn es um Fehler geht, die auf normalen Verschleiß,
Missbrauch bzw. mangelnde Pflege oder nicht sachkundige Aufstellung zurückzuführen sind.
Andererseits erlischt der Garantieanspruch, wenn das Gerät mit Teilen repariert oder umgebaut
wird, die nicht von unserem Hersteller stammen, oder wenn die Gerätekennnummern entfernt
oder verändert werden.
Ein Garantieanspruch liegt ebenso wenig vor, wenn das Gerät von Personen repariert oder
verändert wird, die nicht die entsprechende Zulassung unserer Firma besitzen.
Die vollständige Liste der Einschränkungen erhalten Sie auf Anfrage.
Die Garantiebedingungen gelten für in Belgien auf den Markt gebrachte und verwendete Geräte.
Bei Inbetriebnahme eines in Belgien erworbenen Gerätes im Ausland oder eines im Ausland
erworbenen Gerätes in Belgien hat sich der Verbraucher zu vergewissern, ob das Gerät den
lokalen technischen Anforderungen (Gasqualität, Spannung, Frequenz, Installationsvorschriften,
Klimabedingungen) gerecht wird. Schäden, die auf die Tatsache zurückzuführen sind, dass das
Gerät für den gewünschten Verwendungszweck nicht geeignet ist und die notwendigen oder
gewünschten Änderungen unangemessen sind, fallen nicht unter die Garantiebedingungen.
Reparaturanfrage
Wird ein Defekt an einem Ersatzteil festgestellt, ist es über den Fachhändler oder den
Küchenbauer an unsere Adresse zurückzuschicken, und zwar vollständig ausgebaut und
versehen mit einer Anfrage des Absenders zum Austausch im Rahmen des Garantieanspruchs
sowie dieses Zertifikats und der Rechnung. Bewahren Sie dieses Dokument immer griffbereit
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