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V 2.7.0c
Oplink Communications, Inc. 38
Gids voor Probleemoplossingen
Symptoom
Mogelijke oorzaak
Oplossing
App kan geen enkele OPU
detecteren
hetzelfde netwerk als de OPU.
Verbind de smartphone
met het
zelfde netwerk of
scan de barcode QR op de
achterkant van de OPU.
App detecteert meer dan één
niet -geassocieerde in
hetzelfde gebied
geactiveerd
op hetzelfde netwerk.
Scan de QR barcode op de
achterkant van
de OPU.
Onvolledige activering
Activeerden niet tijdens het
activeringsproces.
Scan de QR barcode op elk
Toestel dan niet
geactiveerd is.
Verwerkingstijd voor het laden
van video
langer duren om te laden. Het
netwerk kan druk bezet zijn.
Het videoscherm zal
veranderen in een stilstaand
beeld met een weergave knop
De gebruiker klikt op de knop
voor het herladen van de
video.
Oproep Foutafhandeling
Contactpersonen Lijst
is niet ingesteld.
Een bericht zal verschijnen en
zal u leiden naar de controle
accounts > Noodsituatie
Contactpersonen pagina voor
het toevoegen van de
Noodsituatie
Contactpersonenlijst.
Omgaan met gelijktijdig
inloggen
met dezelfde account
toestellen
Tegelijkertijd met
dezelfde account.
Er kan maar eenmaal
aangemeld worden
per keer op een toestel.
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