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Häufig gestellte Fragen
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Fragen usw.
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Störung Abhilfemaßnahmen
Netzwerk
Netzwerkverbindung nicht
möglich
Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder der Wireless-LAN-Adapter
richtig angeschlossen sind. (S. 63)
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 63 - 67)
Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.
Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Ausstellung
einer IP-Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es
vorzieht, eine IP-Adresse zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse
manuell fest. (S. 65)
Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung
(Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S. 64) und stellen
Sie den Router so ein, dass er sie benutzen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr Telekommunikationsunternehmen.
Datei kann während DLNA-
Vorgängen nicht ausgewählt werden
Wurde der Media-Server des angeschlossenen Geräts vorbereitet?
(S. 62)
Überprüfen Sie das anzuwendende Datenformat. (S. 62)
VIERA CAST kann nicht
geöffnet/bedient werden
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 63 - 67)
Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im
Moment überlastet/belegt.
Sonstiges
Der Fernseher lässt sich nicht
einschalten.
Prüfen Sie nach, dass das Netzkabel an eine Netzsteckdose
angeschlossen sind.
Der Fernseher schaltet selbsttätig
in den Bereitschaftsmodus um.
Die Funktion „Abschalt-Uhr“ ist aktiviert.
Der Fernseher schaltet ca. 30 Minuten nach Ende eines analogen
Programms auf den Bereitschaftsmodus um.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht oder mit Unterbrechungen.
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S. 8)
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
Richten Sie den Geber der Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-
Signalsensor an der Frontplatte des Fernsehers (im Abstand von maximal
7 m und innerhalb eines Winkels von 30 Grad vor dem Fernseher).
Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-
Signalsensor an der Frontplatte weder direkter Sonneneinstrahlung
noch anderen starken Lichtquellen ausgesetzt ist.
Teile des Fernsehers werden
heiß
Auch wenn die Temperatur von Teilen der Front, der Ober- und
Seitenwände angestiegen ist, liegt hinsichtlich der Leistung oder
Qualität des Produkts keine Beeinträchtigung vor.
Permanent auf dem Bildschirm
leuchtende Punkte
Aufgrund des bei dieser Technologie angewandten
Fertigungsprozesses kann es vorkommen, dass einige Pixel
entweder ständig oder überhaupt nicht leuchten. Dabei handelt es
sich nicht um eine Funktionsstörung.
Die Überstrom-Fehlermeldung
erscheint
Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger
diesen Fehler. Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den
Fernseher mit dem Haupt-Ein/Aus-Schalter aus und anschließend
wieder ein.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen
sind.
Eine Fehlermeldung erscheint.
Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
Falls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an
Ihren Fachhändler oder einen autorisierten Kundendienst.
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