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GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème
Cause ou solution
L’appareil est branché
au réseau électrique
mais ne fonctionne pas :
Vérifiez si la prise secteur est alimentée en
électricité et si l'appareil a été mis en marche.
Le système de
réfrigération
fonctionne en continu
sans interruptions
intermédiaires :
La température ambiante est très élevée.
La porte a été ouverte trop souvent ou trop
longtemps.
La porte est mal fermée (porte cabossée, joint sale
ou endommagé, etc.).
Vous avez introduit une trop grande quantité
d'aliments dans l’appareil.
Le compresseur et le condenseur ne refroidissent
pas suffisamment. Vérifiez si l’air circule
correctement derrière l'appareil et nettoyez le
condenseur.
L'afficheur de
température et/ou le
voyant LED clignotent.
La porte a été ouverte trop longtemps ou trop
souvent. Fermez-la correctement. Ouvrez-la de
nouveau au bout de deux heures. Si la température
réglée et/ou le voyant LED clignotent toujours,
appelez le Service Clients.
La porte n'est pas étanche (joint sale ou
endommagé, porte mal alignée, etc.).
Vous avez introduit trop d'aliments frais en une
seule fois.
Un dépôt excessif
de givre sur la paroi
arrière du congélateur
peut avoir les causes
suivantes :
Le congélateur n'a pas été dégivré régulièrement.
Dégivrez-le pour éliminer la glace.
La porte ne ferme pas.
La porte ne ferme pas correctement (le joint est
encrassé, la porte présente un défaut d’alignement
ou le joint est endommagé, etc.).
La porte est difficile à
ouvrir :
Vous pouvez avoir des difficultés à ouvrir la porte
du congélateur que vous venez juste de fermer.
Lorsqu’on ouvre la porte, l’air froid qui s’échappe
de la cuve est remplacé par de l’air à température
ambiante. Pendant le refroidissement de cet air chaud,
une dépression se forme, du vide se crée et la porte
devient difficile à ouvrir. Au bout de quelques minutes,
la pression normale se rétablit dans le congélateur et
vous pouvez ouvrir la porte facilement.
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