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A. ASSEMBLY
Remove all components from lower bowl (H).
1. Attach pump tube (B) to upper bowl (A), aligning the
notch on the top edge of pump tube (B1) with the
ridge on the inlet of upper bowl (A2) as shown in Fig.
2. Push together firmly until both retaining clips
click into position.
2. Check pump (D) is set to the highest flow rate by
rotating flow adjuster (D1) clockwise to the ‘MAX’
setting (Fig. 3). Fit pump (D) on to bottom end of pump
tube (B) as shown by arrow (1) in Fig. 4 and secure in
place by turning retaining lock (C), as shown by arrow
(2). Fit power cord into appropriate guide hole (A3)
according to the location of power supply.
3. Remove filter cartridge (F) from packaging and rinse
under a tap to remove any charcoal dust. Insert filter
cartridge, side strainers (G) and top baffle (E) into
main bowl (H) as shown in Fig. 1.
NOTE: With more than one pet, we recommend the
top baffle (E) is replaced with an extra filter cartridge
(available separately) to help increase the time
interval for filter replacement.
4. Fit the upper bowl assembly (A, B, C and D) onto
main bowl (H), taking care to ensure that upper bowl
retaining clips (A1) are fully located into the recesses
of main bowl (H1).
CAUTION: Once filled with water, the pet fountain can
weigh up to 6kg (13lbs) and will be difficult to carry.
We recommend that you position the pet fountain in
your chosen location before filling with a jug.
5. Fill main bowl (H) with water up to the top of side
strainer (G). Connect transformer (I) to pump (D) and
plug into power supply.
WHEN IN USE, DO NOT LET THE WATER LEVEL
FALL BELOW 'MIN' MARK (X, Fig. 1).
B. CLEANING
Before introducing your pet to their new fountain we
recommend you run the fountain for approximately
2 hours and then clean as follows:
1. Turn off power supply and unplug transformer (I).
2. Remove upper bowl assembly by pressing retaining
clips (A1) on both sides of upper bowl and lifting off.
Ease power cord out of upper bowl guide hole (A3).
3. Remove pump (D) from pump tube (B) by turning
retaining lock (C) clockwise.
4. Remove filter cartridge(s) (F) from main bowl (H).
All parts excluding pump (D), filter cartridge (F) and
transformer (I) may be washed in a dishwasher.
C.MONTHLY MAINTENANCE (or when flow rate has
noticeably reduced)
1. Filter cartridge replacement
A CLOGGED FILTER CARTRIDGE WILL CAUSE
POOR OPERATION AND PREMATURE PUMP
FAILURE.
Always use genuine
DOG MATE
3-Stage Filter
Cartridges (4 Pack, Product Ref. 386 - available from
www.pet-mate.com) which will ensure the healthiest
water for your pet and reduce pump maintenance
With one pet, we recommend you replace the filter
cartridge (F) monthly.
For two or more pets, you may need to replace the filter
cartridge more regularly if it becomes clogged.
If using two filter cartridges, we recommend that you
discard the lower cartridge only and fit a new cartridge
above the old upper cartridge.
2. Pump maintenance
IMPORTANT: CLEANING THE PUMP IS ESSENTIAL
TO PREVENT THE BUILD UP OF LIMESCALE AND
SUBSEQUENT PUMP FAILURE. IN HARD WATER
AREAS YOU MAY NEED TO DO THIS AT LEAST
EVERY TWO WEEKS.
Remove pump (D) from pump tube (B) by turning
retaining lock (C) clockwise, taking care to ease power
cord from recess (A3).
Carefully disassemble as follows:
i) Remove front cover (J) by inserting a fingernail into
the seam and pulling away in the direction as shown
by arrow in Fig. 5.
ii) Remove impeller cover (K) by lifting from the small lip,
as circled in Fig. 6.
iii)Use pliers or tweezers to pull out impeller (L) which is
held in place by a magnet.
iv)Place all parts, including pump body (D) excluding
power cord, into a small bowl containing a solution of
warm water and vinegar in equal amounts and leave
to soak.
v) After 2-3 hours rub off limescale deposits. Use a
small brush or cotton bud to clean inside the impeller
tunnel (M).
vi)Rinse all parts well and carefully reassemble.
D. TROUBLESHOOTING
1. Pump does not pump water or 'gurgles':
When switching on for the first time or after
cleaning etc., wait a few minutes for pump to dispel
trapped air. If pump still fails to pump water,
dismantle the pump as described in pump
maintenance (section C.2) and rinse all parts in
water to remove any debris.
Ensure water level is well above the ‘MIN’ mark
(X, Fig. 1).
Check filter cartridge is clean and is not clogged.
Pump requires maintenance. See C.2. above.
Renew pump (Product Ref. 354 - available from
www.pet-mate.com).
2. Pet will not drink from fountain:
Most pets will be instantly attracted by the running
water but sometimes need time to adapt to using
their new water source. It may help to try switching
off the pump initially.
Some pets are put off by contaminants in water
which should normally be eliminated by the filter over
the first day or so. Always take care to ensure that
your pet does not become dehydrated.
NOTE: The pet fountain and filter cartridge are
manufactured entirely from BPA-free plastics for your
pet’s health.
When using electrical appliances, basic
safety precautions should always be followed
to reduce the risk of fire, electric shock and/or
injury to persons, including the following:
Read and follow all instructions that are on the
product or provided with the product.
Register your purchase on-line at
www.pet-mate.com(see guarantee).
Check that the voltage label on the transformer
(I) conforms with your supply voltage.
Inspect product regularly for correct operation
and damage. Do not use if in doubt.
This product is designed for use with pets only,
as described in these instructions.
Close supervision is necessary when an
appliance is used near children.
Do not use outdoors. FOR INDOOR USE
ONLY.
Do not let pump run dry.
Turn off power and unplug transformer (I) with
dry hands before disassembling pet fountain or
cleaning.
Turn off power and unplug transformer (I) if
power cord/plugs are damaged or fountain
malfunctions.
Do not use in a bathroom.
Do not allow electrical connector or transformer
(I) to become wet.
Do not allow pets or children to tamper with
product.
Do not use an extension cord.
Ensure transformer (I) is in a well ventilated
position away from curtains or other flammable
items.
Transformer (I) is intended to be correctly
orientated in a vertical or floor mount position.
Appliance is placed on a flat, even surface.
Do not leave appliance unattended for extended
periods.
Do not allow pets to chew or swallow any parts.
Dispose of all packaging material properly.
NOTE: Plastic bags could cause suffocation -
keep away from children and animals.
IMPORTANT SAFETY
INSTRUCTIONS
SAVE THESE INSTRUCTIONS
WICHTIGE
SICHERHEITSANWEISUNGEN
Bei der Verwendung von Elektrogeräten sollen
stets grundsätzliche Sicherheits-vorkehrungen
getroffen werden, um Brandgefahren, elektrische
Schläge und/oder Körperverletzung zu vermeiden
Beachten Sie bitte ganz besonders folgende
Hinweise:
Stets alle am Produkt angebrachten bzw. mit dem
Produkt bereitgestellten Anweisungen beachten.
Registrieren Sie Ihr Produkt online unter
www.pet-mate.com(siehe Garantie).
Überprüfen, dass das Spannungsschild am
Transformator (I) Ihrer Versorgungsspannung
entspricht.
Prüfen Sie das Produkt regelmäßig auf
ordnungsgemäßen Betrieb und mögliche Anzeichen
von Beschädigung. Im Zweifelsfall soll es nicht
verwendet werden.
Dieses Produkt ist nur geeignet zur Verwendung mit
Haustieren und nur wie in der vorliegenden
Bedienungsanleitung beschrieben.
Bei Verwendung eines Geräts in Reichweite von
Kindern ist sorgfältige Aufsicht erforderlich.
Nicht im Freien verwenden. NUR ZUR
VERWENDUNG IN INNENRÄUMEN GEEIGNET.
Pumpe nicht trocken laufen lassen.
Wenn der Trinkbrunnen auseinandergenommen oder
gereinigt werden soll, stets den Strom abschalten und
den Transformatorstecker (I) mit trockenen Händen
aus der Steckdose ziehen.
Wenn das Netzkabel und/oder ein Stecker
beschädigt ist/sind oder der Trinkbrunnen nicht
funktioniert, stets den Strom abschalten und den
Transformatorstecker (I) aus der Steckdose ziehen.
Nicht in einem Badezimmer verwenden.
Der Steckverbinder und der Transformator (I) dürfen
niemals nass werden.
Sicherstellen, dass Haustiere oder Kinder das
Produkt nicht unerwünscht manipulieren.
Kein Verlängerungskabel verwenden.
Sicherstellen, dass sich der Transformator (I) an
einem gut belüfteten Ort und in sicherer Entfernung
von Vorhängen oder anderen brennbaren
Gegenständen befindet.
Der Transformator (I) muss ordnungsgemäß
senkrecht aufgestellt werden.
Das Gerät muss auf eine waagrechte, ebene Fläche
gestellt werden.
Das Gerät über längere Zeiträume nicht
unbeaufsichtigt lassen.
Haustiere davon abhalten, irgendwelche Teile zu
kauen oder zu verschlucken.
Entsorgen Sie alle Verpackungsmaterialien
ordnungsgemäß.
HINWEIS: Plastikbeutel können Erstickungsgefahren
verursachen und müssen außer Reichweite von
Kindern und Tieren gehalten werden.
BITTE DIESE ANWEISUNGEN
AUFBEWAHREN
D
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