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Probleem Mogelijke oplossing
De Wi-Fi-installatie is
mislukt.
Als de router waarop uw luchtzuiveraar is
aangesloten een dual band-router is en er momenteel
geen verbinding kan worden gemaakt met een
2,4 GHz-netwerk, schakelt u naar een andere
band op dezelfde router (2,4 GHz) en probeert u
de luchtzuiveraar opnieuw te koppelen. 5 GHz-
netwerken worden niet ondersteund.
Webvericatienetwerken worden niet ondersteund.
Controleer of de luchtzuiveraar binnen het bereik van
de Wi-Fi-router is. U kunt eventueel de luchtzuiveraar
dichter bij de Wi-Fi-router zetten.
Controleer of de naam van het netwerk juist is. De
naam van het netwerk is hoofdlettergevoelig.
Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord juist is. Het
wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
Probeer de installatie opnieuw uit te voeren met
behulp van de instructies in het gedeelte “De Wi-Fi-
verbinding opnieuw instellen”.
De Wi-Fi-verbinding kan door elektromagnetische
of andere storingen worden onderbroken. Houd
het apparaat uit de buurt van andere elektronische
apparaten die storing kunnen veroorzaken.
Controleer of het mobiele apparaat in de
vliegtuigmodus staat. Zorg ervoor dat de
vliegtuigmodus is uitgeschakeld wanneer verbinding
wordt gemaakt met het Wi-Fi-netwerk.
Raadpleeg het gedeelte Help in de app voor
uitgebreide en actuele tips voor het oplossen van
problemen.
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