Bedienungsanleitung Philips CRYSTAL660 (Seite 82 von 88) (Deutsch)

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82 Anhang

Garantie

SAGEM SA ist der führende europäische Hersteller von

Faxgeräten und bietet eine komplette Produktpalette von

Faxgeräten mit Internetzugang, SMS und Multifunktiona-

lität an. Diese Produktpalette deckt die verschiedenen Be-

dürfnisse von Privat- und Firmenkunden ab.

Im Falle eines Defektes wenden Sie sich bitte an Ihren Ver-

käufer, der Sie beraten wird, und legen diesem den Kaufbe-

leg vor, den Sie zuvor von diesem erhalten haben.

A Für das Gerät gilt zunächst einmal eine gesetzliche Sach-

mängelgewährleistung, die in Deutschland und Österreich,

jedoch nicht in der Schweiz, 24 Monate gültig ist. Deren

genauer Inhalt und Umfang ist in den Allgemeinen Ge-

schäftsbedingungen, die auf den mit Ihnen geschlossenen

Vertrag anzuwenden sind, näher geregelt. Zusätzlich zur

gesetzlichen Sachmängelgewährleistungsfrist übernimmt

SAGEM Communication Austria GmbH bis zu maximal

einem Jahr ab Kaufdatum die Garantie (Ersatzteile und Re-

paratur) für ein Gerät, das frei von Fabrikationsfehlern ist.

Während dieses Garantiezeitraums wird das fehlerhafte Ge-

rät kostenlos repariert. Der Kunde hat das fehlerhafte Gerät

jedoch auf seine Kosten an die ihm vom Kundendienst der

SAGEM Communication Austria GmbH (die Telefon-

nummer steht auf dem Lieferschein) angegebene Adresse

zurückzuschicken. Die Reparatur erfolgt auf keinen Fall in

den Räumlichkeiten des Kunden, es sei denn, dass mit die-

sem ein spezieller Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.

Hinweis: Nach Ablauf der gesetzlichen Sachmängelge-

währleistungsfrist ist die SAGEM Communication Austria

GmbH bis zu maximal einem Jahr ab Kaufdatum aus-

schließlich verpﬂichtet, das fehlerhafte Gerät zu den oben

genannten Bedingungen kostenlos zu reparieren. Ansprü-

che aus der gesetzlichen Sachmängelgewährleistung beste-

hen in diesem Zeitraum nicht mehr. Ausgeschlossen sind

auch Schadensersatzansprüche aus sonstigem Rechtsgrund,

es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz oder

grober Fahrlässigkeit oder es wurde eine vertragswesentliche

Pﬂicht verletzt. In letzterem Fall beschränkt sich die Haf-

tung jedoch auf den vorhersehbaren Schaden.

B Von der Garantie ausgeschlossen sind

• Defekte oder Funktionsstörungen, die auf eine Nichtein-

haltung der Installations- und Gebrauchsanweisungen, auf

äußere Einwirkungen (Überspannung, Brand, Erschütte-

rung, Wasserschäden jeglicher Art usw.), auf einen von der

SAGEM Communication Austria GmbH nicht schriftlich

genehmigten Umbau der Geräte, auf eine unterlassene

Wartung (gemäß Bedienungsanleitung), Überprüfung oder

Pﬂege der Geräte, auf ungeeignete Umweltbedingungen für

die Geräte (insbesondere im Zusammenhang mit ungeeig-

neten Temperatur- oder Luftfeuchtigkeitsbedingungen für

die Geräte und die Verbrauchsmaterialien) oder auf eine

Reparatur oder eine Instandhaltung zurückzuführen sind,

die von einer von der SAGEM Communication Austria

GmbH nicht ermächtigten Person vorgenommen wurde,

• die normale Abnutzung der Geräte und die Abnutzung der

Zubehörteile,

• Beschädigungen, die auf eine unzureichende oder schlechte

Verpackung der an die SAGEM Communication Austria

GmbH zurückgesendeten Geräte zurückzuführen sind,

• die Lieferung neuer Softwareversionen,

• Reparaturen eines ohne die schriftliche Zustimmung der

SAGEM Communication Austria GmbH geänderten oder

hinzugefügten Geräts oder Nachbesserungen einer ohne

die schriftliche Zustimmung der SAGEM Communication

Austria GmbH geänderten oder hinzugefügten Software,

• Funktionsstörungen, die weder auf die Ausrüstung noch

auf die Software zurückzuführen sind, die in den Benutz-

ergeräten verwendet wird um den Zugriﬀ auf die von der

Ausrüstung zur Verfügung gestellten Dienste zu ermögli-

chen,

• Verbindungsprobleme, die auf ein ungünstiges Umfeld zu-

rückzuführen sind, insbesondere:

- Probleme im Zusammenhang mit dem Zugang oder der

Verbindung zum Internet wie z. B. Unterbrechungen der

Zugangsnetze, der Zusammenbruch der Leitung des Abon-

nenten oder seines Gesprächspartners,

- Übertragungsprobleme (unzureichende geographische

Abdeckung des Gebietes durch die radioelektrischen Sen-

der, Interferenzen, Störgeräusche, Zusammenbruch oder

schlechte Qualität der Telefonleitungen…),

- Fehler der örtlichen Leitungen (Verkabelung, Server, Be-

nutzergeräte) bzw. Fehler des Übertragungsnetzes,

• Arbeiten zwecks Generalüberholung der Geräte (so wie in

dem den Geräten beigefügten Benutzerhandbuch beschrie-

ben) sowie Funktionsstörungen, die auf eine Unterlassung

der Generalüberholung zurückgehen, wobei darauf hinzu-

weisen ist, dass die Kosten für die Arbeiten zur Generalü-

berholung auf jeden Fall zu Lasten des Kunden gehen.

C In den oben unter B) genannten Fällen sowie nach Ablauf

der Garantiefrist erhält der Kunde vom jeweils autorisierten

Servicecenter eine Mitteilung über die jeweiligen Repara-

turpauschalen. Nach Bestätigung wird die Reparatur durch-

geführt und der Kunde erhält das Gerät mit Berechnung

inklusive der Versandkosten vom Service Center zurück.

Sollten Sie keine Original-Verbrauchsmaterialien wie z. B.

Inkﬁlme, Patronen usw. verwenden, entfällt jegliche Garan-

tie oder Gewährleistung.

Die vorstehenden Bestimmungen gelten, soweit nicht mit

dem Kunden eine schriftliche Sondervereinbarung abge-

schlossen wurde und ist auf sämtliche in Deutschland, Ös-

terreich oder der Schweiz verkauften Geräte anzuwenden.

Sollte eine dieser Bestimmungen gegen eine zwingende Ver-

braucherschutzvorschrift des nationalen Rechts verstoßen,

ist diese Bestimmung nicht anzuwenden; die Wirksamkeit

der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Philips CRYSTAL660 Seite 82

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