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Problème Cause Solution
Le type de lait utilisé ne
convient pas pour produire de
la mousse.
Selon le type de lait, la quantité et la
qualité de la mousse seront différentes.
Nous avons testé les types de laits
suivants, qui ont produit une mousse
satisfaisante : du lait de vache demi-
écrémé ou entier, du lait de soja et du
lait sans lactose.
Il y a de l’eau sous la
machine.
Le plateau égouttoir est trop
plein et a débordé.
Videz le plateau égouttoir lorsque le
voyant « Plateau égouttoir plein »
s’allume sur le plateau égouttoir. Videz
toujours le plateau égouttoir avant de
commencer à détartrer la machine.
La machine n’est pas placée sur
une surface horizontale.
Placez la machine sur une surface
horizontale afin que le voyant « Plateau
égouttoir plein » fonctionne
correctement.
Je ne peux pas activer le
filtre AquaClean et la
machine demande un
détartrage.
Vous avez déjà remplacé le
filtre AquaClean huit fois.
Détartrez d’abord votre machine, puis
installez le filtre AquaClean. Veillez à
toujours activer le filtre AquaClean dans
le menu. Faites-le également lorsque
vous remplacez le filtre.
Le filtre n’a pas été remplacé
quand l’icône du filtre
AquaClean a clignoté et la
capacité a atteint 0 %.
Détartrez d’abord votre machine, puis
installez le filtre AquaClean.
Vous n’avez pas installé le filtre
AquaClean pendant la première
installation, mais après avoir
préparé environ 50 cafés (en se
basant sur des tasses de
100 ml). Il ne doit pas y avoir de
calcaire dans la machine avant
d’installer le filtre AquaClean.
Détartrez d’abord la machine, puis
installez un nouveau filtre AquaClean.
Après le détartrage, le compteur du filtre
est réinitialisé à 0/8. Veillez à toujours
confirmer l’activation du filtre dans le
menu de la machine. Faites-le
également après avoir remplacé le filtre.
Vous n’avez pas activé le filtre
AquaClean neuf ou remplacé
dans le menu de la machine.
Détartrez d’abord votre machine. Activez
ensuite le filtre AquaClean dans le
menu. Faites-le également lorsque vous
remplacez le filtre.
L’icône du filtre
AquaClean ne s’affiche
pas sur l’écran après
avoir remplacé le filtre.
Vous n’avez pas confirmé
l’activation dans le menu de la
machine.
Confirmez l’activation du filtre dans le
menu de la machine. Si l’écran affiche
« START CALC CLEAN » (Commencer le
détartrage), vous devez d’abord
détartrer la machine. Avant le détartrage,
retirez le filtre AquaClean. Vous le
réinsérerez ensuite.
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