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5 Dépannage
Remarque
Ne retirez jamais le boîtier du produit.
Pour maintenir la validité de la garantie,
n’essayez jamais de réparer le produit
vous-même.
Si vous rencontrez des problèmes lors
de l’utilisation de ce produit, vérifiez
les points suivants avant de requérir
le service. Si vous avez toujours un
problème, obtenez de l’aide sur
www.philips.com/support.
Pas d’alimentation
Assurez-vous que le cordon
d’alimentation est bien branché.
Vériez que la prise de courant est
alimentée.
Son
Lorsque la lecture se bloque et
qu’il n’y a pas de son en mode
Wi-Fi, veuillez vérifier si votre
réseau domestique fonctionne
normalement.
Écho ou son déformé.
Si vous écoutez de l’audio à partir
du téléviseur via ce produit, assurez-
vous que le son du téléviseur est
coupé.
Wi-Fi
La connexion Wi-Fi ne peut pas être
établie.
Vérifiez la disponibilité du réseau
WLAN sur le routeur.
Rapprochez le routeur Wi-Fi de
l’appareil.
Vérifiez que le mot de passe est
correct.
Vérifiez la fonction WLAN ou
redémarrez le modem et le routeur
Wi-Fi.
Play-Fi
Impossible de découvrir les appareils
compatibles Play-Fi à partir de
l’application.
Vérifiez que l’appareil est connecté
au Wi-Fi.
Impossible de lire de la musique Play-Fi.
Certains services réseau ou contenus
disponibles via l’appareil peuvent ne
pas être accessibles dans le cas où le
fournisseur de services met fin à son
service.
Lorsque la première conguration
ne réussit pas, fermez l’application
Philips Sound prise en charge par
DTS Play-Fi. Redémarrez l’application
Lorsque l’enceinte a été définie
comme Stereo Pairs (Paires stéréo)
ou Surround Sound (Son surround),
l’enceinte doit être déconnectée de
l’application avant d’être utilisée
séparément.
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