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Problème Cause Solution
Du calcaire obstrue le circuit de
l’appareil.
Détartrez l’appareil.
La mousse de lait est trop
froide.
Les tasses sont froides. Préchauffez les tasses avec de l’eau
chaude.
Le lait ne mousse pas. La carafe à lait est sale ou n’est
pas insérée correctement.
Nettoyez la carafe et veillez à la
positionner et à l’insérer correctement.
La buse de distribution de lait
n’a pas été ouverte
complètement.
Assurez-vous que la buse de distribution
de lait a été réglée dans la position
adéquate.
La carafe à lait est assemblée
de manière incomplète.
Vérifiez que tous les composants
(surtout le conduit à lait) ont été
correctement assemblés
Le type de lait utilisé ne
convient pas pour produire de
la mousse.
Selon le type de lait, la quantité et la
qualité de la mousse seront différentes.
Nous avons testé les types de laits
suivants, qui ont produit une mousse
satisfaisante : du lait de vache demi-
écrémé ou entier, du lait de soja et du
lait sans lactose. Les autres types de
laits n’ont pas été testés, et il se peut
qu’ils créent une quantité limitée de
mousse.
Je ne peux pas activer le
filtre AquaClean et la
machine demande un
détartrage.
Vous avez déjà remplacé le
filtre AquaClean 8 fois. Après
avoir remplacé le filtre
AquaClean 8 fois, vous devez
détartrer la machine.
Détartrez d'abord votre machine, puis
installez le filtre AquaClean. Veillez à
toujours activer le filtre AquaClean dans
le menu (voir 'Activation du filtre
AquaClean'). Faites-le également
lorsque vous remplacez le filtre.
Le filtre n'a pas été remplacé
quand l'icône du filtre
AquaClean a clignoté et la
capacité a atteint 0 %.
Détartrez d'abord votre machine, puis
installez le filtre AquaClean.
Vous n'avez pas installé le filtre
AquaClean pendant la
première installation mais
après avoir préparé environ
50 cafés (en se basant sur des
tasses de 100 ml). Il ne doit pas
y avoir de calcaire dans la
machine avant d’installer le
filtre AquaClean.
Détartrez d'abord la machine, puis
installez un nouveau filtre AquaClean.
Après le détartrage, le compteur du filtre
est réinitialisé à 0/8. Veillez à toujours
confirmer l'activation du filtre dans le
menu de la machine. Faites-le
également après avoir remplacé le filtre.
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