Bedienungsanleitung Philips SFF 6135D (Seite 87 von 90) (Deutsch)

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Anhang · Garantie 87

Garantie

· Garantie

(Gewährleistungen und Bestimmungen

ausschließlich für die Schweiz)

Für eine Garantieleistung sollten Sie sich an Ihren Händ-

ler oder das Sagemcom Helpdesk wenden. Es muss ein

Kaufbeleg vorgelegt werden.

Bitte nutzen Sie Ihr Gerät bestimmungsgemäß und un-

ter normalen Nutzungsbedingungen. Sagemcom über-

nimmt keine Haftung für nicht bestimmungsgemäße

Nutzung und die daraus resultierenden Folgen.

Bei jeglicher Fehlfunktion berät Sie Ihr Händler oder das

Sagemcom Helpdesk.

A) Allgemeine Garantiebedingungen

Sagemcom übernimmt innerhalb eines Garantiezeit-

raums von 12 – zwölf – Monate (3 – drei – Monate für

Zubehör) ab dem Kaufdatum ohne Berechnung und

nach eigenem Ermessen Reparaturarbeiten und Kosten

für Ersatzteile, wenn am Gerät Fehler auftreten, die auf

eine fehlerhafte Verarbeitung zurückzuführen sind.

Außer in Fällen, wo der Kunde mit Sagemcom einen

Wartungsvertrag über das Gerät abgeschlossen hat, ge-

mäß dem die Reparatur im Hause des Kunden erfolgt,

werden keine Gerätereparaturen im Hause des Kunden

durchgeführt. Der Kunde muss das defekte Gerät an die

Adresse zurückschicken, die er vom Händler oder vom

Sagemcom Helpdesk erhält.

Wenn ein Produkt zur Reparatur eingesandt werden

muss, ist diesem in jedem Fall ein Kaufbeleg (ohne Än-

derungen, Notizen oder unleserliche Stellen) beizule-

gen, der nachweist, dass für das Produkt noch ein

Garantieanspruch besteht. Wird kein Kaufbeleg beige-

legt, legt die Sagemcom-Reparaturwerkstatt das Pro-

duktionsdatum als Referenz für den Garantiestatus des

Produkts zugrunde.

Abgesehen von gesetzlichen Verpflichtungen, gewährt

Sagemcom keinerlei implizite oder explizite Garantien,

die nicht in diesem Abschnitt aufgeführt wurden und ist

nicht haftbar für jegliche direkte oder indirekte bzw.

materielle oder immaterielle Beschädigungen außerhalb

des vorliegenden Garantierahmens.

Sollte eine Bestimmung dieser Garantie ganz oder teil-

weise aufgrund eines Verstoßes gegen eine zwingende

Verbraucherschutzvorschrift des nationalen Rechts un-

gültig oder illegal sein, bleibt die Wirksamkeit der übri-

gen Bestimmungen dieser Garantie hiervon unberührt.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von der Herstell-

garantie unberührt.

B) Garantieausschluss

Sagemcom übernimmt keine Haftung aus der Garantie

in Bezug auf:

•) Schäden, Defekte, Ausfälle oder Fehlfunktionen aus

einem oder mehreren der folgenden Gründe:

– Nichteinhaltung der Installations- und Gebrauchsan-

weisungen

– Äußere Einwirkungen auf das Gerät (einschließlich,

aber ohne Einschränkung auf: Blitzschlag, Feuer, Er-

schütterungen, Vandalismus, ungeeignetes / schlechtes

Stromnetz oder Wasserschäden jeder Art)

– Modifizierung der Geräte ohne schriftliche Genehmi-

gung von Sagemcom

– Ungeeignete Betriebsbedingungen, insbesondere

Temperaturen und Luftfeuchtigkeit

– Reparatur oder Wartung des Geräts durch nicht von

Sagemcom autorisierte Personen

•) Abnutzung der Geräte und Zubehörteile aufgrund

der normalen täglichen Nutzung

•) Beschädigungen, die auf eine unzureichende oder

schlechte Verpackung der an Sagemcom zurückgesen-

deten Geräte zurückzuführen sind

•) Verwendung neuer Software-Versionen ohne die

vorherige Genehmigung von Sagemcom

•) Änderungen oder Ergänzungen an Geräten oder an

der Software ohne die vorherige schriftliche Zustim-

mung von Sagemcom

•) Funktionsstörungen, die weder auf die Geräte noch

auf zum Betrieb der Geräte im Computer installierte

Software zurückzuführen sind

Verbindungsprobleme, die auf ein ungünstiges Umfeld

zurückzuführen sind, insbesondere:

– Probleme im Zusammenhang mit dem Zugang und/

oder der Verbindung zum Internet wie z. B. Unterbre-

chungen des Netzzugangs oder Fehlfunktionen bei der

Verbindung des Abonnenten oder seines Gesprächs-

partners

– Übertragungsprobleme (zum Beispiel unzureichende

geographische Abdeckung des Gebietes durch Funksen-

der, Interferenzen oder schlechte Verbindungen)

– Fehler des örtlichen Netzwerks (Verkabelung, Server,

Computer-Arbeitsplätze) bzw. Fehler im Übertragungs-

netz (wie z.B. jedoch nicht beschränkt auf Interferrenz,

Fehlfunktion oder schlechte Netzqualität)

– Änderung der Parameter des Funknetzes nach dem

Verkauf des Produktes

•) Störungen aufgrund der normalen Instandhaltung

(wie im mitgelieferten Benutzerhandbuch beschrieben)

sowie Fehlfunktionen, die auf eine Unterlassung der Ge-

neralüberholung zurückgehen. Die Kosten für die In-

standhaltungsarbeiten gehen in jedem Fall zu Lasten des

Kunden.

•) Fehlfunktionen die auf die Verwendung von nicht

kompatiblen Produkten, Verbrauchsmaterialien oder

Zubehör zurückzuführen sind.

C) Reparaturen außerhalb der Garantie

In den unter B) genannten Fällen und nach Ablauf der

Garantielaufzeit, muss sich der Kunde von einem auto-

risierten Sagemcom Reparaturcenter einen Kostenvor-

anschlag erstellen lassen.

Die Reparatur- und Versandkosten gehen zu Lasten des

Kunden.

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Philips SFF 6135D Seite 87

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