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8 Troubleshooting
Warning
Never remove the casing of this device.
To keep the warranty valid, never try to repair
the system yourself.
If you encounter problems when using this
device, check the following points before
requesting service. If the problem remains
unsolved, go to the Philips Web page (www.
philips.com/support). When you contact Philips,
make sure that the device is nearby and the
model number and serial number are available.
No power
Make sure that the AC power plug of the
radio is connected properly.
Make sure that there is power at the AC
outlet.
No sound or poor sound.
Adjust the volume.
Check whether the radio is muted or the
radio station is still buering.
Fully extend and adjust the position of the
radio antenna.
Keep the radio away from other electronic
devices to avoid radio interference.
No response from the radio
Disconnect and reconnect the AC power
plug, then turn on the radio again.
Check if the radio is in standby mode. If yes,
turn on the radio.
Poor radio reception
Keep the radio away from other electronic
devices to avoid radio interference.
Fully extend and adjust the position of the
radio antenna.
Some stations do not work sometimes
Some stations can only support a limited
number of listeners. If you try again after
a few minutes, you will be able to listen to
the stations.
The station is not broadcasting. Try again
later.
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