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Appendix A: Troubleshooting 285
PCI-based
700-PCI (Pinnacle Studio Deluxe 2)
500-PCI (Pinnacle AV/DV)
•Any 1394 card
Unsupported hardware
The following list of hardware came with older versions of Studio and is no longer in warranty
or supported.
•DC10
•DC10 Plus
•MovieBox
®
DV
•Dazzle
®
DVC 80, 85
•Linx
•MP 10
•S400
Serial number information
For a product that you downloaded, the serial number is shown on the confirmation page at
the end of the ordering process, and in the confirmation email sent at that time.
If you own a physical copy of the product, the serial number is shown on either the inside or
the outside of the DVD case, if one is included; and on the outside of the paper sleeve
otherwise.
If you have lost your serial number and have registered your software, visit http://
apps.pinnaclesys.com/cdb/register/getserialnumbers.aspx.
General troubleshooting
Here are some further avenues to explore if you are having trouble running the application.
1 Restart the computer: Unstable software behavior of undetermined cause can often be
fixed by resetting the system. This is almost always a good place to start when
troubleshooting.
2 Wait a few minutes: If Pinnacle Studio still won’t launch, wait a few minutes to let it
finish launching. On some computers it may take a little while for the launch to complete.
3 Update Studio: When troubleshooting any problem, it is always best to use the latest
version of the software if possible.
4 Disconnect capture hardware: If possible, unplug any capture hardware and try
launching Pinnacle Studio again. If you can’t launch with your webcam plugged in, try it
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Pinnacle Studio 23 Bedienungsanleitung - Deutsch - 355 seiten

Pinnacle Studio 23 Bedienungsanleitung - Holländisch - 339 seiten

Pinnacle Studio 23 Bedienungsanleitung - Französisch - 345 seiten


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