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Vérifiez les informations suivantes avant d’envoyer le produit pour réparation.
Symptôme Cause Action
Une erreur s’est produite lors de
l’affichage et du fonctionnement
de ce produit.
Le micro-ordinateur de ce
produit ne fonctionne pas
correctement.
Appuyez sur le bouton de
réinitialisation.
Un fichier qui aurait dû être
enregistré est introuvable.
Si l’espace disponible dans les
zones de stockage de la carte
microSD est insuffisant, les
fichiers sont écrasés dans l’ordre
à partir des fichiers les plus
anciens.
Nous vous recommandons de
sauvegarder tous les fichiers
importants que vous souhaitez
conserver.
“Sauvegarde des fichiers
enregistrés”
Le produit crée des fichiers de
mode parking lorsque vous
montez et sortez du véhicule.
Les vibrations lorsque des
personnes montent et sortent du
véhicule et les mouvements des
personnes sont détectés. Réglez la sensibilité des capteurs
à utiliser pour la détection.
“Réglages de ce produit” -
“Fonctionnalités
configurables” - “Valeurs” -
“Mode Parking” - “Sensibilité
détecteur de choc”
Il existe de nombreuses vidéos
où rien ne se passe dans les
fichiers enregistrés pendant le
stationnement. La sensibilité de détection des
impacts peut ne pas être
appropriée.
Mon véhicule a été heurté alors
qu’il était stationné, mais aucun
fichier vidéo n’a été enregistré.
Un accident s’est produit
pendant la conduite, mais aucun
fichier vidéo n’a été enregistré.
La sensibilité de détection des
impacts peut ne pas être
appropriée.
Réglez la sensibilité des capteurs
à utiliser pour la détection.
“Réglages de ce produit” -
“Fonctionnalités
configurables” - “Valeurs” -
“Enregistrement vidéo” -
“Sensibilité détecteur de
choc”
Il n’y a pas de son lors de la
lecture d’un fichier vidéo. Le réglage de l’enregistrement
du son est peut-être désactivé.
Vérifiez à nouveau le réglage de
l’enregistrement du son.
“Réglages de ce produit” -
“Fonctionnalités
configurables” - “Valeurs” -
“Général” - “Micor ON / OFF”
La réactivité des boutons est
lente. La carte SD est peut-être usée.
Essayez de formater la carte SD.
“Réglages de ce produit” -
“Fonctionnalités
configurables” - “Valeurs” -
“Général” - “Formater la carte
SD”
Si le problème ne disparaît pas,
essayez avec une carte SD neuve.
Un message m’invitant à
formater la carte SD apparaît
fréquemment. La carte SD est peut-être usée. Essayez avec une carte SD
neuve.
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