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11 TROUBLE-SHOOTING
The following table describes all operating disturbances that can arise during use of the
machine and how they are remedied.
The manufacturer shall not be liable for material damage or injuries to persons or animals
caused by work done on the machine by unauthorized personnel.
Problem
Cause
Solution
The wood will not
split
Improper placement of log.
Log’s dimensions are larger
than the max. allowed
dimensions or the wood type is
too hard in relation to the
machine capacity.
Wedge is not splitting
Machine is leaking oil
The hydraulic pressure is too
low
Position the log correctly.
Saw the log so it is within the
max. allowed dimensions
Sharpen wedge; remove
irregularities and burrs
Find the source of the leak
using a piece of paper or wood,
and contact the vendor
Contact vendor
The piston rod is
moving erratically
and is vibrating
abnormally
There is air in the circuit
Check the oil level and add oil if
necessary. If the problem
persists, contact the vendor.
Oil is leaking from
the piston rod or from
the exterior parts
Leaky oil tank
Worn gaskets
Check the bleed screw before
moving the machine (
Contact vendor
12 WARRANTY
This product is warranted for a 36-month period effective from the date of purchase by the
first user.
This warranty covers all material or production flaws excluding : batteries, chargers,
defective parts subject to normal wear & tear such as bearings, brushes, cables, and
plugs, or accessories such as drills, drill bits, saw blades, etc. ; damage or defects
resulting from maltreatment, accidents or alterations; nor the cost of transportation.
Damage and/or defects resulting from inappropriate use also do not fall under the
warranty provisions.
We also disclaim all liability for any bodily injury resulting from inappropriate use of the
tool.
Repairs may only be carried out by an authorised customer service centre for Powerplus
tools.
You can always obtain more information at the number 00 32 3 292 92 90.
Any transportation costs shall always be borne by the customer, unless agreed otherwise
in writing.
At the same time, no claim can be made on the warranty if the damage of the device is the
result of negligent maintenance or overload.
Definitely excluded from the warranty is damage resulting from fluid permeation, excessive
dust penetration, intentional damage (on purpose or by gross carelessness), inappropriate
usage (use for purposes for which the device is not suitable), incompetent usage (e.g. not
following the instructions given in the manual), inexpert assembly, lightning strike,
erroneous net voltage. This list is not exhaustive.
Acceptance of claims under warranty can never lead to the prolongation of the warranty
period nor commencement of a new warranty period in case of a device replacement.
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