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VIII. WARRANTY
LIFETIME LIMITED WARRANTY
Structural frame components, including: platform, fork, seat post, and frame welds.
TWO-YEAR LIMITED WARRANTY
Drivetrain, including: differential, motor, and brake.
ONE-YEAR LIMITED WARRANTY
Your Pride Power Chair is fully guaranteed for twelve (12) months from the date of purchase against faults arising due to
defects in manufacture or materials. This warranty does not detract from, but is in addition to your legal rights.
All electronic parts, including controllers and battery chargers, have a one (1) year warranty. Servicing to the controller or
battery charger must be carried out by your authorized Pride Provider. Any attempt to open or dismantle these items
renders the guarantee void on that item.
NOT COVERED UNDER WARRANTY
This guarantee does not extend to those items which may need replacement due to normal wear and tear (tyres, belts,
bulbs, upholstery, plastic shrouds, motor brushes, fuses, and batteries), or damage to the product caused by misuse or
accident for which Pride or its agent cannot be held responsible. This warranty does not include labor or service calls.
BATTERIES
Batteries are covered by a twelve (12) month warranty from the original manufacturer.
Gradual deterioration in performance due to being left in a discharged state, left in cold conditions for long periods of time,
or worn out through heavy use is not covered.
SERVICE CHECKS AND WARRANTY SERVICE
Warranty service can be performed by your authorized Pride Provider. Please contact your authorized Pride Provider for
advice on the current cost affecting the service visit.
REPLACEMENT UNITS
The availability of replacement units is subject to the discretion of the provider, not the manufacturer. For more information
regarding replacement units, contact your authorized Pride Provider.
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