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KUNDENDIENST
Beim Transport die Waschmaschine niemals an der Arbeitsplatte anheben.
1. Netzstecker ziehen.
2. Den Wasserhahn schließen.
3. Prüfen, ob die Tür und der Waschmittelkasten korrekt geschlossen sind.
4. Zu- und Ablaufschlauch vom Hausanschluss lösen.
5. Restwasser aus Gerät und Schläuchen ablaufen lassen (siehe “Filterreinigung/ Restwasserentleerung”).
6. Transportsicherungsschrauben unbedingt einsetzen.
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Prüfen Sie zuerst, ob Sie die Störung selbst
beheben können (siehe “Erst einmal selbst
prüfen”).
2. Programmstart wiederholen, um zu sehen, ob
sich die Störung von selbst gegeben hat.
3. Falls die Waschmaschine weiterhin nicht richtig
funktioniert, den Kundendienst verständigen.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
Art der Störung.
Modell der Waschmaschine.
Service-Nummer (Zahl hinter dem Wort
SERVICE).
Der Serviceaufkleber befindet sich auf der
Türinnenseite.
Ihre vollständige Adresse.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Die Rufnummern und Adressen des
Kundendienstes finden Sie im Garantieheft. Oder
wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
TRANSPORT/UMZUG
ZUBEHÖR
Für einige Modelle ist beim Kundendienst oder
Fachhändler folgendes Zubehör erhältlich:
• Ein “Schubfach in der Sockelblende” muss ersetzt
werden durch “Sockelschublade”, das unter
Ihrer Waschmaschine installiert werden kann.
Es hebt die Maschine an und erleichtert das Be- und
Entladen, da dazu kein tiefes Bücken mehr
notwendig ist. Darüber hinaus bietet es einen
praktischen zusätzlichen Stauraum.
Ein Auftisch-Bausatz, mit dem sich der
Trockner Platz sparend auf Ihrer Waschmaschine
installieren lässt.
Einige Modelle sind unterbaufähig und können unter
der Arbeitsplatte installiert werden; In diesem Fall
den Kundendienst verständigen (siehe oben).
Dabei beachten, dass:
Das Gerät unter einer durchgehenden
Arbeitsplatte installiert werden muss.
Laut gesetzlichen Sicherheitsvorschriften die
Geräteinstallation von einem qualifizierten
Techniker oder vom Kundendienst ausgeführt
werden muss.
Das Gerät unter Verwendung der
Plattenabdeckung installiert werden muss.
Diese ist über den Fachhandel oder den
Kundendienst zu beziehen.
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