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GEWÄHRLEISTUNG/GARANTIE
• Schäden, die zurückzuführen sind auf:
den Einbau von Teilen von fremder Seite oder die Bemühungen des Be-
nutzers, den Schaden selbst zu beheben.
die Nichtverwendung von Original-Ersatzteilen.
Schäden, die durch Steinschlag, Hagel, Streusalz, Industrieabgase,
mangelnde Pege, ungeeignete Pegemittel usw. entstanden sind.
• Bauteile die dem Verschleiß, Abnutzung oder Verbrauch unterliegen
(ausgenommen eindeutiger Material- bzw. Herstellungsfehler) wie z. B.:
– Reifen – Kabel – Leuchtmittel – Sattel – Aufkleber – Bremsbauteile
– Ständer – Akku – Sicherungen – Kette – Zahnkränze – Grie/-Bezüge
• Kosten für Wartungs-, Überprüfungs- und Säuberungsarbeiten.
 6. Der Anspruch auf Gewährleistung berechtigt den Kunden nur, die Beseitigung
des Mangels zu verlangen. Ansprüche auf Rückgabe oder Minderung des Kauf-
preises gelten erst nach Fehlschlägen der Nachbesserung.
 7. Die Prüfung und Entscheidung über einen Gewährleistungsanspruch obliegt
dem Hersteller.
 8. Ersatz eines mittelbaren oder unmittelbaren Schadens wird nicht gewährt.
 9. Gewährleistungsansprüche werden nur dann berücksichtigt, wenn sie unver-
züglich nach Feststellung des Mangels gegenüber der Prophete GmbH u. Co. KG
erhoben werden.
10. Durch eine ausgeführte Gewährleistung wird die Gewährleistungsdauer weder
erneuert noch verlängert. Die Geltendmachung von Gewährleis-
tungsansprüchen nach Ablauf des Gewährleistungszeitraumes ist aus-
geschlossen.
11. Andere als die vorstehend aufgeführten Abmachungen sind nur dann gültig,
wenn sie vom Hersteller schriftlich bestätigt sind.
12. Sollten Sie mit dem von Ihnen erworbenen E-Bike ein technisches Problem ha-
ben, stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung:
(*= 0,20€/Anruf aus dem deutschen Festnetz, max. 0,60€ /Anruf aus dem dt. Mobilfunknetz)
Prophete GmbH u. Co. KG
Lindenstraße 50
D-
33378 Rheda-Wiedenbrück
Sitz: Deutschland
Telefon: 018 06/41 08 403*
Telefax: 052 42 /41 0872
E-Mail: service@prophete.de
Web: www.prophete.de
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  • neues Bedien element einrichten Komunikation herstellen Eingereicht am 22-3-2022 09:44

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  • Hallo, mein Display hat keine Funktion mehr was soll ich machen wo bekommt man Ersatz. Eingereicht am 26-8-2021 13:37

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  • Die Acculeistung ist stark geschächt, nach 6 Jahren. Ich suche einen Neuen Eingereicht am 25-2-2021 20:22

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  • dieses Display ist defekt.gibt es ein anderes Display welches ich als ersatz nehmen kann? Eingereicht am 27-11-2020 11:36

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  • Prophete e-novation Ebike 2015
    Sprache Documenttyp Seiten
    Deutsch

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    Mein Display zeigt Error 21 an, das Rad fährt aber nach wie vor und läßt sich schalten Eingereicht am 21-7-2020 18:56

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  • Mein Display zeigt Error 21 an, das Rad fährt aber nach wie vor und läßt sich schalten Eingereicht am 8-5-2020 09:54

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  • klackende Geräusche beim Motor e-Novation - nicht immer Eingereicht am 14-10-2018 17:48

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  • wie kann man den Radumfang ändern, gibt es eine Einstellanleitung für den Tacho? Eingereicht am 27-3-2018 12:25

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