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Errors
Display Meaning Action to be taken
ERROR
NO
PELLETS
There are no longer sufficient pellets in the cont-
ainer.
Acknowledge error message and refill pellets.
Note: the following ignition can take a longer time
because the screw has to be filled up with pellets.
ERROR
NOT
IGNITED
Ignition cannot be concluded due to lack of ignition
detection.
Acknowledge error message and check pellet
supply container. Open combustion chamber door
and clean fire trough if necessary. Stove can then
be restarted.
ERROR
GRID
DEFECT
The dump grate cannot complete the dump process
provided for.
Acknowledge error message and check for any
blockage of the dump grate at the fire trough.
ERROR
DISCHARGE MOTOR
DEFECT
The discharge motor for pellet conveying can no
longer be actuated.
Acknowledge error message and restart stove.
ERROR
FLAME SENSOR
DEFECT
The flame temperature sensor in the combustion
chamber does not give a realistic temperature to
the stove control system.
Acknowledge error message and restart stove.
ERROR
FAN
DEFECT
The flue gas blower specified speed was not
reached.
Acknowledge error message and restart stove.
ERROR
DISCHARGE MOTOR
JAMMED
The discharge motor can not be controlled because
of a blockade.
Operation can not be continued, please call
customer service immediately.
ERROR
NOT ENOUGH
LOW PRESSURE
The negative pressure in the combustion chamber
is permanently below a defined threshold.
Acknowledge the error message and check the
stove for possible leaks. (combustion chamber
door, cleaning lid, etc.)
Check your chimney ( draft ).
ERROR
STOVE
OVERHEATED
Only for model TopoII
The STL (safety temperature limiter) has activated.
The stove overheated and switched off automati-
cally due to a safety risk.
Manually deblock STL at stove rear wall (press)
acknowledge error message and restart stove
Only for model Interno
The stove overheated and switched off automati-
cally due to a safety risk.
Let the stove cool down completely.
Check if all convection outlets are free.
Acknowledge error message and restart stove.
Ensure that the convection fan is running.
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