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Assistance
Alimentation
coupée
Contrôlez si le cordon d’alimentation est branché. S’il n’y a pas d’alimentation,
débranchez le cordon, arrêtez pendant 60 secondes et branchez-le. Mettez le
téléviseur en marche.
Mauvaise
réception du signal
Un image double ou fantôme pourraient être visible sur l’écran, s’il y ont des
grands bâtiments ou des montagnes à votre proximité. Vous pouvez régler
l’image manuellement : réglez la position de l’antenne externe.
Quand vous utilisez une antenne interne, parfois la réception du signal pourrait
être plus difficile. Réglez la position de l’antenne pour une réception optimale.
Si la réception ne s’améliore pas, il faut utiliser une antenne externe.
Pas de l’image
Contrôlez si l’antenne à l’arrière du téléviseur est correctement branchée.
Contrôlez les autres chaîne, si le problème persiste.
Vidéo s’affiche
sans son
Augmentez le volume.
Contrôlez si le téléviseur est en mode Mute.
Il y a de son, mais
le vidéo ne
s’affiche pas ou est
décoloré
Réglez la contraste et Luminosité.
Bruits statiques
influe la qualité du
vidéo et son
Contrôlez si l’antenne à l’arrière du téléviseur est correctement branchée.
Des lignes
d’interférences sur
l’écran
Les appareils électriques, comme un sèche cheveux ou un aspirateur, pourrait
provoquer des interférences avec votre téléviseur. Éteignez ces appareils.
La télécommande
ne fonctionne pas
Contrôlez si la confection plastique est enlevée de la télécommande. Essayez
d’utiliser la télécommande plus proche du téléviseur. Contrôlez si les piles sont
correctement insérées, ou changez les piles.
Le téléviseur se mets en mode Veille automatiquement si le téléviseur ne
reçois pas une réponse dans quelques minutes.
Pas de Vidéo
(mode PC)
Contrôlez si le câble VBA est correctement branché au port, ou si le câble n’est
pas plié.
Lignes verticales
clignotent (mode
PC)
Entrez le menu principal et réglez le Centre V pour éliminer les lignes verticales.
Lignes Horizontales
visibles (mode PC)
Entrez le menu principal et réglez le Centre V pour éliminer les lignes
horizontales.
Luminosité de
l’écran est trop
forte/faible
Réglez la luminosité ou la contraste dans le menu principal.
Pas de réponse du
PC
Contrôlez si la résolution de l’écran du PC est compatible avec la résolution du
téléviseur.
Lignes visible
quand un dispositif
est branché avec le
port RCA
Assurez-vous que vous utilisez un câble de bonne qualité.
Problèmes non
résolus
Débranchez le cordon d’alimentation et arrêtez pendant 30 secondes puis
branchez-le. Si le problème reste non résolus, n’essayez pas de réparer le
téléviseur vous-même. Veuillez contacter le service clientèle
Ne laissez pas votre téléviseur affichant un image statique ou immobile, comme un vidéo pausé ou
l’affichage d’un menu pendant une longue période de temps, cela pourrait provoquer de dommage à
l’écran et causer « un image résiduelle « ou « un image fantôme ».
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