Bedienungsanleitung Samsung CTR264KC01 (Seite 94 von 96) (Deutsch, Holländisch, Französisch)

580858

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/96

Nächste Seite

30_ Garantie und Service

Was ist zu tun, wenn die Anzeige leuchtet?

Mögliche Ursachen:

• DasBedienfeldwirdteilweisevoneinemfeuchtenTuchverdecktoderesisteine

Flüssigkeit darüber gelaufen. Zum Zurücksetzen drücken Sie die Ein/Aus-Sensortaste.

Was bedeutet es, wenn die Heizelemente nicht rot glühen?

• DieeingestellteTemperaturderKochzonewirdvoneinemSensoraufrechterhalten,

der die Zone ein- und ausschaltet, so dass die Kochzone nicht immer rot aussieht.

Wenn Sie eine geringe Leistungsstufe einstellen, wird das Heizelement häuﬁger

ausgeschaltet als bei höher eingestellten Temperaturen. Das Heizelement wird aber

auch bei höchster Temperatureinstellung ausgeschaltet.

Was ist zu tun, wenn die Anzeige leuchtet?

Mögliche Ursachen:

• DasKochfeldistwegenunsachgemäßerBenutzungüberhitzt.

• ZumZurücksetzendrückenSiedieEin/Aus-Sensortaste,wenndasKochfeld

abgekühlt ist.

Wenn Sie wegen eines Bedienungsfehlers eine Serviceleistung anfordern, kann dies sogar

während der Garantiezeit kostenpﬂichtig sein.

SERVICE

Ehe Sie Unterstützung oder Serviceleistungen anfordern, lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung“.

Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen.

Handelt es sich um eine technischer Störung?

Wenn dem so ist, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung.

Bereiten Sie sich schon vorher auf das Gespräch vor. Damit vereinfachen Sie die

Fehlerdiagnose und können Unklarheiten vorab klären.

Bitte notieren Sie die folgenden Informationen.

• Welche Form nimmt das Problem an?

• Unter welchen Umständen tritt das Problem auf?

Wenn Sie anrufen, sollten Sie bitte das Modell und die Seriennummer Ihres Geräts

bereithalten. Diese Informationen ﬁnden Sie auf dem Typenschild:

• Modellbeschreibung

• Seriennummer (15 Stellen)

Wir empfehlen, dass Sie die Informationen in diesem Handbuch aufschreiben, damit sie

später leicht aufzuﬁnden sind.

Modell:

Seriennummer:

Wann entstehen Ihnen sogar während der Garantiezeit Kosten?

• Wenn Sie das Problem durch Anwenden einer der Lösungen aus dem Abschnitt

„Fehlerbehebung“ selbst hätten lösen können.

• Wenn der Kundendiensttechniker mehrere Serviceanrufe durchführen muss, weil ihm

vor seinem Besuch nicht alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt werden

und deshalb beispielsweise zusätzliche Fahrten für Ersatzteile erforderlich sind. Wenn

Sie sich auf Ihren Telefonanruf in der oben beschriebenen Weise vorbereiten, ersparen

Sie sich die Kosten dieser Fahrten.

CTR264KC01_XEF_DG68-00455A-01_DE.indd 30 1/11/2555 15:23:28

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Samsung CTR264KC01 Seite 94

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info