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Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
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Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben,
funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
•
Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder
Sie den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert
der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht
werden.
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Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
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Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.
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Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung-
Servicezentrum auf.
Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an
Probieren Sie folgende Lösungsvorschläge aus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein
Samsung-Servicezentrum.
Gerät neustarten
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, müssen möglicherweise Anwendungen geschlossen
und das Gerät aus- und dann wieder eingeschaltet werden.
Neustart erzwingen
Wenn das Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig
mindestens 7Sekunden lang gedrückt, um es neu zu starten.
Gerät zurücksetzen
Falls diese Vorschläge das Problem nicht beheben, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurück.
Tippen Sie auf dem Anwendungsbildschirm
Einstellungen
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
GERÄT ZURÜCKSETZEN
ALLES
LÖSCHEN
an. Erstellen Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unbedingt eine
Sicherungskopie aller wichtigen Daten, die auf dem Gerät gespeichert sind.
Wenn Sie ein Google-Konto für das Gerät registriert haben, müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen des
Geräts in diesem Konto anmelden.
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  • Möchte gerne wissen ob man von WhatsApp was ich auf dem Handy habe....auf die SignalApp auch Nachrichten schreiben kann.....Mein Bruder verabschiedet sich von WhatsApp Mitte Mai und ist dann über SignalApp zu erreichen mit der gleichen Rufnummer die er auch bei WhatsApp hat....? Eingereicht am 11-5-2021 12:31

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  • telefon reagiert nicht mehr. Wie kann ich den akku entfernen um es neu zu starten. Galaxy A3 2017 Eingereicht am 10-2-2019 17:05

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  • batterie defekt welche batterie muß ich haben.wie wird die eingebaut? Eingereicht am 25-1-2019 14:44

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  • batterie warscheinlich defekt ,welche batterie muß neu rein und wie wird die gewehselt. Eingereicht am 25-1-2019 14:33

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  • Wie bekomme ich eine falsch eingelegte Simkarte wieder aus? Eingereicht am 10-12-2018 19:24

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  • Höre keinen Klingelton sindern nur das Vibrieren
    Eingereicht am 25-6-2018 08:40

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  • Bitte, wie kann ich eine Telefonnummer komplett sperren. Wenn ich sie blockiere, dann kommt der Anrufer dennoch auf meine Mailbox. Vielen Dank für Eure Hilfe Eingereicht am 17-1-2018 20:52

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  • wie kann ich erreichen dass meine Nummer mit dem Anruf mit gesendet wird ?
    ich finde nicht den richtigen Weg da Handy so einzurichten. Eingereicht am 17-1-2018 18:55

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  • Kostet der Herunterladen des Benutzerhandbuches Geld Eingereicht am 29-10-2017 17:52

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  • Hallo und einen wunderschönen guten Tag.

    Wie kann ich das Handy zu den Werks Einstellungen zu rücksetzen. Ich habe mir gestern ein Samsung Galaxy a3 gekauft und stehe Momentan total daneben. Eingereicht am 29-8-2017 11:40

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  • Liebe User, mein Handy soll stumm sein, also lautlos. Nur ein paar wichtige Kontakte sollen mich anrufen können, mit Ton
    Danke sehr für Eire Hilfe Eingereicht am 14-8-2017 22:09

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  • ich möchte mein Handy stumm haben, nur ein paar Kontakte sollen klingeln Eingereicht am 14-8-2017 21:57

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  • wo finde ich Hinweis, wie das Gerät erst nach x Minuten abgeschaltet wird? Eingereicht am 2-8-2017 23:29

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  • Was passiert,wenn zuerst das Ladegerät in die Netzsteckdose gesteckt wird und dann den USB Stecker in das Handy? Eingereicht am 8-7-2017 12:42

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  • wie kann ich eine Kurzwahl auf meinem Handy speichern?
    Eingereicht am 4-7-2017 14:04

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  • wie kann ich für bestehenden Kontakt ein Bild hinzufügen Eingereicht am 22-6-2017 13:11

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  • wie schalte ich die Internetverbindung ein und aus Eingereicht am 3-6-2017 14:12

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  • wie kann ich ein Foto als kontaktbild festlegen ?
    Eingereicht am 15-5-2017 19:57

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