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Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers multimédia
Si vous obtenez des messages d’erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédia
lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes:
•
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l’appareil.
•
Assurez-vous que le fichier audio nest pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d’auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une
clé pour pouvoir le lire.
•
Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l’appareil. Si un format de
fichier nest pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en
charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous à
www.samsung.com.
•
Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les
photos et vidéos capturées avec d’autres appareils peuvent ne pas s’afficher correctement.
•
Votre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur ainsi que
les opérateurs, des autres services réseaux. Il est possible que certains contenus circulant sur
Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds décran, ne fonctionnent pas correctement.
Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
•
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre appareil.
•
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est également activée sur l’appareil auquel vous tentez
de vous connecter.
•
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action
Bluetooth (10 m maximum).
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente
Samsung.
Problème de connexion avec un ordinateur
•
Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.
•
Vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et quil est à jour.
•
Si vous utilisez Windows XP, vérifiez que votre ordinateur est équipé de Windows XP Service
Pack 3 ou de toute version ultérieure.
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samsung-galaxy-j5-2017-dual-sim---sm-j530f-ds

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  • Zurücksetzen auf Werkseinstellung, wenn zeichnen nicht mehr bekannt ist
    Eingereicht am 9-12-2020 19:43

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  • verschieben der Bilder vom internen Speicher auf die Speicherkarte Eingereicht am 30-8-2020 15:50

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  • Wie verberge ich einem Absender, dass eine Whats App gelesen wurde? Eingereicht am 15-7-2020 15:29

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  • Wie kann ich Telefonanruf ohne Internetverbindung annehmen? Eingereicht am 18-12-2018 19:08

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  • neues smartphone ohne simkarte nutzen. Habe wlan verbindung hergestellt. Jetzt kommt scannen sie den qr-code und die kamera ist eingestellt. aber ich weiß nicht was und wie scannen. Eingereicht am 24-10-2018 19:31

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  • Ich verstehe die Anweisungen nicht, fremde Sprache . Ich verstehe nur deutsch Eingereicht am 24-10-2018 12:49

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  • samsung j5 2017 reagier nicht mehr
    nach versuchen formatierung,nachdem steht secure download enable
    Eingereicht am 21-10-2018 10:44

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  • ich habe ein neues handy und möchte neue telefonnummern eingeben was muß ich tuhn
    Eingereicht am 17-10-2018 10:24

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  • Wie richtig ich den Freisprechmodus bei Galaxy J 7 ein? Eingereicht am 7-10-2018 18:38

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  • Wie kann ich die minütliche Erinnerung für eine eingegangene SMS abstellen? Eingereicht am 6-10-2018 12:54

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  • Nach dem Start...einge dinge werden erledigt doch nachdem netzwerkwird überprüft passiert nichts mehr alles schon versucht Eingereicht am 29-9-2018 15:21

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  • SM-J530F/DS...NETZWERK WIRD SCHON SEIT STUNDENVGESUCHT..WAS IST DER FEHLER?? Eingereicht am 28-9-2018 20:14

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  • Ich benötige das Benutzerhandbuch zum Ausdrucken
    Eingereicht am 2-9-2018 15:07

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  • Bin im Internet aus sat 1 gegangen nun steht alles still kann es nicht aus machen noch irgend was machen was kann ich tun was muss ich tun damit ich das ding wieder benutzen kann?
    Bitte um Hilfe danke Eingereicht am 21-8-2018 15:47

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  • wie übertrage ich die Daten auf eine anderen simkarte Eingereicht am 9-8-2018 15:51

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  • die Telefonnummer beim Angerufenen sichtbar nachen Eingereicht am 6-8-2018 19:32

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  • Wie kann ich beim Samsung j 5 mein Profilbild ändern

    Eingereicht am 23-6-2018 21:16

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  • Stellt keine Verbindung zum freisprechen im auto her Eingereicht am 4-1-2018 13:25

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  • Welche Simkarte brauche ich für's Samsung Galaxy J5 2017 duo Eingereicht am 23-12-2017 15:19

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  • Profilbild ändern. Neues profilbild erstellen auf dem handy Eingereicht am 11-12-2017 11:28

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  • WieP kann ich mit Puck neu starten? Habe den Puk eingegeben und altePinnummer. Funktioniert nicht Eingereicht am 7-12-2017 05:33

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  • muss ich bei meinem Smartphone ein software-uodate machen? Eingereicht am 23-10-2017 14:24

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  • wie wird das gerät auf werkseinstellung zurückgeführt ? Eingereicht am 15-10-2017 17:24

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  • Wie stelle ich meine Sprache von Englisch auf Deutsch um Eingereicht am 30-9-2017 09:49

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