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Problembehebung
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Das Gerät piepst und das Akkusymbol ist leer
Der Akku ist schwach. Laden Sie den Akku auf oder ersetzen Sie ihn, um das Gerät weiter nutzen zu
können.
Der Akku lädt nicht ordnungsgemäß oder das Gerät schaltet sich aus
Der Akku des Geräts kann nicht vom Benutzer ausgetauscht werden. Wenn Probleme mit dem
Akku auftreten oder der Akku ersetzt werden muss, bringen Sie das Gerät in ein Samsung-
Kundendienstzentrum.
Das Gerät ist zu heiß
Das Gerät erwärmt sich möglicherweise stark, wenn Sie Anwendungen ausführen, die viel Strom
benötigen, oder auf dem Gerät Anwendungen längere Zeit ausführen. Dies ist normal und hat keine
Auswirkung auf die Lebensdauer oder Leistungsfähigkeit des Geräts.
Beim Starten der Kamera werden Fehlermeldungen angezeigt
Die Kameraanwendung funktioniert nur, wenn das Gerät über ausreichend Speicher und Akkukapazität
verfügt. Werden beim Starten der Kamera Fehlermeldungen angezeigt, versuchen Sie Folgendes:
•
Laden Sie den Akku oder ersetzen Sie ihn durch einen vollständig geladenen Akku.
•
Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie Dateien auf einen Computer übertragen oder vom Gerät
löschen.
•
Starten Sie das Gerät neu. Funktioniert die Kameraanwendung anschließend immer noch nicht
ordnungsgemäß, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum.
Beim Öffnen von Musikdateien werden Fehlermeldungen angezeigt
Einige Musikdateien können möglicherweise aus verschiedenen Gründen auf dem Gerät nicht
wiedergegeben werden. Erscheinen beim Öffnen von Musikdateien auf dem Gerät Fehlermeldungen,
versuchen Sie Folgendes:
•
Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie Dateien auf einen Computer übertragen oder vom Gerät
löschen.
•
Stellen Sie sicher, dass die Musikdatei nicht DRM-geschützt (Digital Rights Management) ist. Ist die
Datei DRM-geschützt, müssen Sie für die Wiedergabe der Datei über eine passende Lizenz oder
einen Benutzerschlüssel verfügen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Gerät den Dateityp unterstützt.
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