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Die App-Schaltfläche wird nicht auf dem Startbildschirm angezeigt
Sie können den Anwendungsbildschirm öffnen, ohne dafür die App-Schaltfläche zu drücken, indem
Sie auf dem Startbildschirm nach unten oder oben streichen. Um die App-Schaltfläche unten auf dem
Startbildschirm anzuzeigen, starten Sie die Anwendung
Einstellungen
und tippen Sie
Anzeige
Startbildschirm
und dann den Schalter
App-Schaltfläche
an, um die Funktion zu aktivieren.
Die Home-Taste wird nicht angezeigt
Die Navigationsleiste mit der Home-Taste wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn Sie bestimmte
Anwendungen oder Funktionen verwenden. Ziehen Sie zum Einblenden der Navigationsleiste den
Finger vom unteren Bildschirmrand nach oben.
Bixby reagiert nicht
Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.
Funktioniert Bixby anschließend immer noch nicht ordnungsgemäß, wenden Sie sich an ein
Samsung Servicezentrum.
Der Schieberegler für die Bildschirmhelligkeit wird nicht auf dem
Benachrichtigungsbedienfeld angezeigt
Öffnen Sie das Benachrichtigungsbedienfeld, indem Sie die Statusleiste nach unten ziehen, und ziehen
Sie anschließend das Benachrichtigungsbedienfeld nach unten. Tippen Sie neben dem Schieberegler für
die Bildschirmhelligkeit
an und aktivieren Sie die Funktion mit dem Schalter
Regler oben anzeigen
.
Die SamsungCloud funktioniert nicht
Vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Netzwerk verbunden sind.
Während eines SamsungCloud-Servicechecks kann die SamsungCloud nicht verwendet werden.
Versuchen Sie es später erneut.
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