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Problemen oplossen
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Het aanraakscherm reageert traag of onjuist
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Als u een beschermhoes of optionele accessoires op het aanraakscherm bevestigt, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
•
Als u handschoenen draagt, als uw handen niet schoon zijn wanneer u het aanraakscherm
bedient of als u met scherpe voorwerpen of uw vingertoppen op het scherm tikt, functioneert
het aanraakscherm mogelijk niet correct.
•
Het aanraakscherm kan in vochtige omstandigheden of door blootstelling aan water worden
beschadigd.
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Start uw apparaat opnieuw op om tijdelijke softwarefouten te verwijderen.
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Controleer of de software van uw apparaat is bijgewerkt tot de nieuwste versie.
•
Als het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, gaat u naar een Samsung Servicecenter.
Het apparaat loopt vast of heeft ernstige fouten
Als uw apparaat vastloopt, moet u mogelijk apps sluiten of de batterij opnieuw plaatsen en het
apparaat inschakelen om de functionaliteit te herstellen. Als het apparaat is vastgelopen en niet
reageert, houdt u de aan/uit-toets en de volumetoets omlaag minstens 7 seconden ingedrukt om
het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, moet u de fabrieksinstellingen resetten. Tik op
het scherm Apps op
Instellingen
Back-up maken en terugzetten
Standaardgegevens
herstellen
Apparaat resetten
Alles verwijderen
. Voordat u de fabrieksinstellingen van het
apparaat herstelt, moet u een back-up van alle belangrijke gegevens op het apparaat maken.
Als het probleem nog steeds niet is verholpen, neemt u contact op met een Samsung Servicecenter.
Oproepen worden niet verbonden
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Controleer of u verbinding hebt gemaakt met het juiste mobiele netwerk.
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Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het telefoonnummer dat u belt.
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Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het inkomende telefoonnummer.
Anderen kunnen u niet horen tijdens een oproep
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Controleer of u de ingebouwde microfoon niet bedekt.
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Zorg ervoor dat u de microfoon dicht bij uw mond houdt.
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Als u een headset gebruikt, controleert u of deze correct is aangesloten.
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  • Kann man mit diesem Telefon auch Fotos verschicken, Person in Kontakten gespeichert, und wie funktioniert das.
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    • diese Gerät besitzt leider keine Leuchtdiode zur Nachrichtenanzeige. ist bitter habe ich ebenfalls zu spät bemerkt. übriegens hat es auch keinen Magnet Sensor der ja auch so einigen Sinn macht. Beantwortet 16-10-2016 23:57

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  • Ich brauche die Bedienungsanleitung für SM-G361F Eingereicht am 16-9-2015 10:35

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