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Problemen oplossen
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Uw apparaat is warm wanneer u het aanraakt
Wanneer u apps gebruikt waarvoor meer stroom is vereist of langere tijd apps gebruikt op uw
apparaat, kan uw apparaat warm aanvoelen. Dit is normaal en heeft geen nadelige invloed op de
levensduur of prestaties van het apparaat.
Foutmeldingen worden weergegeven bij het starten van de camera
Uw apparaat moet beschikken over voldoende geheugen en batterijlading om de camera-app
te gebruiken. Als er foutmeldingen worden weergegeven wanneer u de camera start, kunt u het
volgende proberen:
•
Laad de batterij op.
•
Maak geheugen beschikbaar door bestanden over te zetten naar een computer of door
bestanden te verwijderen van uw apparaat.
•
Start het apparaat opnieuw op. Als er nog steeds problemen optreden met de camera-
app nadat u deze tips hebt uitgeprobeerd, moet u contact opnemen met een Samsung-
servicecenter.
De fotokwaliteit is slechter dan het voorbeeld
•
De kwaliteit van uw foto's kan verschillen, afhankelijk van de omgeving en de fototechnieken
die u gebruikt.
•
Als u foto's op donkere plaatsen, 's nachts of binnenshuis maakt, kan beeldruis optreden of
kunnen de foto's onscherp zijn.
Foutmeldingen worden weergegeven bij het openen van
multimediabestanden
Als er foutberichten worden weergegeven of multimediabestanden niet worden afgespeeld
wanneer u deze opent op uw apparaat, probeert u het volgende:
•
Maak geheugen beschikbaar door bestanden over te zetten naar een computer of door
bestanden te verwijderen van uw apparaat.
•
Zorg ervoor dat het muziekbestand geen DRM-beveiliging heeft. Als het bestand DRM-
beveiliging heeft, moet u controleren of u over de juiste licentie of code beschikt om het
bestand af te spelen.
•
Controleer of de bestandsindelingen worden ondersteund door het apparaat. Als een
bestandsindeling niet wordt ondersteund, zoals DivX of AC3, installeert u een app die deze
wel ondersteunt. Om te controleren welke bestandsindelingen worden ondersteund door uw
apparaat, gaat u naar www.samsung.com.
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  • Bei meinenHandy x cover 3 klingelt das Handy nicht.Später bekomme ich die Nachricht das man versucht hat mich anzurufen. Eingereicht am 7-6-2017 15:17

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  • wie kann ich gespeicherte Favoriten bei meinem Samsung Smartphone X Cover 3 löschen. Um Accu zu sparen. Eingereicht am 4-6-2017 12:29

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  • zu hause habe ich internetverbindung. sobald ich unterwegs bin findet mein gerät kei netz.
    weilche einstllung muß ich vornehmen Eingereicht am 25-4-2017 19:24

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  • wenn ich wlan nutzen möchte brauche ich ein passwort. wie bekomme ich jenes? Eingereicht am 5-2-2017 11:32

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