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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Samsung-
Servicezentrum wenden. Unter Umständen sind nicht alle beschriebenen Situationen für Ihre Galaxy
Watch relevant.
Auf dem QuickPanel werden Netzwerk- oder Servicefehlermeldungen
angezeigt
•
Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach oder
der Empfang schlecht ist. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich
bewegen, wird die Fehlermeldung möglicherweise wiederholt angezeigt.
•
Für den Zugriff auf einige Optionen benötigen Sie ein Abonnement. Weitere Informationen erhalten
Sie von Ihrem Netzbetreiber.
Die Galaxy Watch lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich die Galaxy Watch nicht einschalten. Laden Sie den Akku
vollständig auf, bevor Sie die Galaxy Watch einschalten.
Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
•
Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben,
funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
•
Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie
den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der
Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
•
Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht
werden.
•
Starten Sie die Galaxy Watch neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
•
Vergewissern Sie sich, dass auf der Galaxy Watch die neueste Softwareversion installiert ist.
•
Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung-
Servicezentrum auf.
