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Mijn apps werken niet meer nadat ik mijn toestel heb
geupdate, hoe komt dit?
Heeft u uw telefoon of tablet geupdate en werken er nu een aantal apps niet meer, dan
ondersteunen deze apps het nieuwe besturingssysteem versie nog niet. In sommige
gevallen is dit probleem op te lossen door de app te verwijderen, het toestel opnieuw op te
starten en vervolgens de app opnieuw te installeren. Werkt dit niet, dan kunt u het beste
wachten op een nieuwe versie.
Hoe kan ik een noodherstel firmware update uitvoeren
via Samsung KIES?
Als u een firmware update heeft uitgevoerd op uw toestel die niet goed is gegaan, kunt u een
noodherstel firmware update via Samsung KIES uitvoeren om uw toestel weer te laten
werken. Volg hiervoor onderstaande stappen.
1. Verbind uw toestel via een USB-kabel aan uw computer.
2. Ga naar Hulpmiddelen/tools Noodherstel firmware/emergency firmware recovery.
3. Selecteer uw toestel in de lijst. Deze wordt alleen hier afgebeeld als uw toestel een
noodherstel firmware update nodig heeft.
4. Stel uw toestel in de herstelmodus in door de stappen te volgen die in Kies verschijnen.
5. Klik op ‘Start update’.
6. Als de noodherstel update niet lukt op de computer waarmee u normaliter firmware
updates uitvoert, probeer de noodherstel update dan uit te voeren op een andere computer.
7. Klik op Hulpmiddelen/Tools Noodherstel firmware/emergency firmware recovery
Noodherstel firmware met herstelcode.
8. Voer de herstelcode in die op uw computer verscheen waarmee u de update voor de
eerste keer o probeerde uit te voeren.
9. Stel uw toestel in de herstelmodus in door de stappen te volgen die in Kies verschijnen.
10. Klik op ‘Start update’.
Hoe kan ik mijn e-mailaccount(s) instellen?
Met uw Samsung Galaxy telefoon heeft u altijd en overal toegang tot al uw e-mailboxen
zoals Hotmail, Gmail, Yahoo en/of Exchange. Zo kunt u voortaan al uw binnenkomende mail
direct afhandelen.
Volg onderstaande stappen om uw e-mailaccount in te stellen.
1. Ga naar menu E-mail.
2. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. Selecteer ‘Volgende’.
4. Kies uw type account.
5. Geef uw account een naam.
6. Vul uw eigen naam in.
7. Selecteer ‘Gereed’.
8. Uw e-mail wordt nu opgehaald.
Om uw e-mail die binnenkomt op uw werkadres te synchroniseren op uw Samsung telefoon
via de Exchange instellingen, volgt u de volgende stappen.
1. Ga naar menu Instellingen Accounts en Synchronisatie instellingen.
2. Selecteer ‘Account toevoegen’.
3. Selecteer ‘Microsoft Exchange Activesync.
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