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Troubleshooting
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Your device is hot to the touch
When you use applications that require more power or use applications on your device for an
extended period of time, your device may feel hot to the touch. This is normal and should not
affect your devices lifespan or performance.
Error messages appear when launching the camera
Your device must have sufficient available memory and battery power to operate the camera
application. If you receive error messages when launching the camera, try the following:
•
Charge the battery.
•
Free some memory by deleting files from your device.
•
Restart the device. If you are still having trouble with the camera application after trying
these tips, contact a Samsung Service Centre.
Photo quality is poorer than the preview
•
The quality of your photos may vary, depending on the surroundings and the
photography techniques you use.
•
If you take photos in dark areas, at night, or indoors, image noise may occur or images
may be out of focus.
A connection is not established when you connect the device to a
computer
•
Your device is not detected as a removable disk. You can send files only to the connected
mobile using the Bluetooth feature. (p. 26)
•
Ensure that the USB cable you are using is compatible with your device.
•
Ensure that you have the proper driver installed and updated on your computer.
•
If you are a Windows XP user, ensure that you have Windows XP Service Pack 3 or higher
installed on your computer.
•
Ensure that you have Samsung Kies installed on your computer.
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