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Herstellergarantie
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines modernen Haushaltsgroßgerätes unseres
Hauses entschieden haben und wünschen Ihnen viel Spaß mit diesem Produkt. Die Fertigung von
solchen Geräten ist ein komplexer Vorgang, den wir durch ständige Qualitätskontrollen begleiten.
Dadurch können wir die hohe Qualität unserer Produkte gewährleisten. Für den Fall, dass Sie
dennoch eine berechtigte Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von
2 Jahren
ab Kaufdatum nach den nachfolgenden Bedingungen:
1. Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher
gegenüber dem Verkäufer. Diese Rechte werden durch diese von uns gewährte
Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
2. Die von uns gewährte Herstellergarantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des
Gerätes und innerhalb der Bundesrepublik Österreich.
3.
Die Garantiedauer beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.
4.
Während der Garantiedauer umfasst die kostenlose Leistung nach unserer Wahl die
Instandsetzung Ihres Gerätes oder den Austausch gegen ein gleichwertiges Gerät, die bei
uns anfallenden Arbeitslöhne, sowie Materialkosten und Transportkosten des Gerätes
innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
5. Möchten Sie eine Beanstandung geltend machen, so bitten wir Sie, sich zunächst
telefonisch mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Dort wird man dann
gemeinsam mit Ihnen abstimmen, welche Schritte zur Instandsetzung des Gerätes
eingeleitet werden und ggfs. einen Reparaturtermin mit Ihnen vereinbaren.
6.
Unseren Kundendienst erreichen Sie unter der folgenden Servicenummer
0720 / 880242
WW-Service@Sertronics.de
oder schreiben Sie uns:
Sertronics GmbH
Ostring 60
66740 Saarlouis-Fraulautern/Deutschland
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