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Troubles Possible causes Solutions
Reference
The watch
temporarily gains/
loses time.
The watch has been left in extremely
high or low temperatures for a long
time.
If the watch returns to room
temperature, the accuracy will return
to its original state.
If it does not return to its original
state, contact the retailer from whom
the watch was purchased.
-
The watch has been left close to an
object with a strong magnetic field.
Correct this condition by moving and
keeping the watch away from the
magnetic source, and reset the time.
If this action does not correct the
condition, contact the retailer from
whom the watch was purchased.
-
You drop the watch, hit it against a
hard surface, or wear it while playing
active sports.
The watch is exposed to strong
vibrations.
If accuracy does not return after
setting the time, consult the retailer
from whom the watch was
purchased.
-
Any of the
stopwatch hands
do not return to
the 0 minute 0
second position
when the
stopwatch is
reset.
Any of the stopwatch hands are out
of the preliminary position.
This happens when the stopwatch
hands are out of the preliminary
position as a result of influence of
various external sources or after the
built-in IC is reset.
Adjust the preliminary position of
stopwatch hands. P. 51
EN 56
6
TROUBLESHOOTING
Troubles Possible causes Solutions
Reference
The buttons do
not work
(Nothing happens
when they are
pressed)
The power is low.
Keep charging until the small
seconds hand is moving every
second.
P. 33
The date changes
at 12 o’clock noon. AM/PM is not properly set. Advance the hands by 12 hours. P. 22
Blur in the display
persists.
Small amount of water has got inside
the watch due to deterioration of the
gasket, etc.
Consult the retailer from whom the
watch was purchased. -
* Contact the retailer from whom the watch was purchased for any other troubles.
EN 57
6
TROUBLESHOOTING
If the hands fail to move or move abnormally even after recharging
When the watch shows an abnormal display or does not properly function, or does not move at
all or at one-second intervals even after being fully charged, follow the instructions below to reset
the built-in IC. Then the watch will resume its normal operation.
Resetting the built-in IC
Pull out the crown to the
second click.
Button A
Button B
Press
simultaneously for
three seconds.
1Pull out the crown to the second click.
The small seconds hand will stop moving.
* For models with screw down crown, please unlock the
crown before operating it.
2Press and hold buttons A and B
simultaneously for three seconds, and
release.
EN 58
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TROUBLESHOOTING
4Adjust the preliminary position of the stopwatch (1/5-second and minute)
hands, and then set the time and date.
Adjusting the preliminary position of the stopwatch 1/5-second and minute hands → P. 51.
How to set the time and date → P. 22
When the preliminary position of the stopwatch hands (1/5-second and minute) are reset, and
time and date are correctly set, the operation of resetting the built-in IC is completed.
3Push the crown back in to the normal
position.
The small seconds hand will start moving.
If the small seconds hand is moving every two
seconds, keep charging until it is moving every
second. → P. 33
EN 59
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TROUBLESHOOTING
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