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Garantiebestimmungen
Wir übernehmen für das von Ihnen gekaufte Produkt eine Garantie von
24 Monaten. Ausgenommen hiervon sind dem Produkt beigefügte
Zubehörartikel, Akkus und Batterien; denn diese Produkte haben
wegen ihrer Beschaffenheit eine kürzere Lebensdauer, die zudem im
Einzelfall konkret von Ihrer Nutzungsintensität abhängt.
Die Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum. Zum Nachweis heben Sie bitte
unbedingt den Kaufbeleg auf. Ohne diese Nachweise, die der zustän-
dige Sennheiser-Service-Partner prüft, werden Reparaturen grundsätz-
lich kostenpflichtig ausgeführt.
Die Garantieleistungen bestehen nach unserer Wahl in der unentgeltli-
chen Beseitigung von Material- oder Herstellungsfehlern durch Repara-
tur, Tausch von Teilen oder des kompletten Geräts. Von der Garantie
ausgenommen sind Mängel durch unsachgemäßen Gebrauch (z.B.
Bedienungsfehler, mechanische Beschädigungen, falsche Betriebsspan-
nung), Verschleiß, aufgrund höherer Gewalt und solche Mängel, die
Ihnen beim Kauf bereits bekannt sind. Der Garantieanspruch erlischt bei
Eingriffen in das Produkt durch nicht autorisierte Personen oder Werk-
stätten.
Im Garantiefall senden Sie das Gerät inklusive Zubehör und Kaufbeleg
an den für Sie zuständigen Service-Partner. Zur Vermeidung von Trans-
portschäden sollte möglichst die Original-Verpackung verwendet wer-
den.
Ihre gesetzlichen Mängelansprüche aus dem Kaufvertrag gegen den
Verkäufer werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Garan-
tie kann weltweit in allen Ländern – außer in den USA – in Anspruch
genommen werden, in denen das jeweils nationale Recht unseren
Garantiebestimmungen nicht entgegensteht
Warranty regulations
The guarantee period for this Sennheiser product is 24 months from the
date of purchase. Excluded are accessory items, rechargeable or
disposable batteries that are delivered with the product; due to their
characteristics these products have a shorter service life that is
principally dependent on the individual frequency of use.
The guarantee period starts from the date of original purchase. For this
reason, we recommend that the sales receipt be retained as proof of
purchase. Without this proof (which is checked by the responsible
Sennheiser service partner) you will not be reimbursed for any repairs
that are carried out.
Depending on our choice, guarantee service comprises, free of charge,
the removal of material and manufacturing defects through repair or
replacement of either individual parts or the entire device.
Inappropriate usage (e.g. operating faults, mechanical damages,
incorrect operating voltage), wear and tear, force majeure and defects
which were known at the time of purchase are excluded from guarantee
