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Material-Nr.:
03/10
Garantiebedingungen
DEUTSCHLAND (DE)
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen
und Umfang unserer Garantieleistung beschreiben, lassen
die Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus
dem Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt.
Für dieses Gerät leisten wir Garantie gemäß nachstehenden
Bedingungen:
1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen (Nr. 2 - 6) Mängel am Gerät,
die nachweislich auf einem Material- und/ oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich
nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet
werden. Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet, dass es sich um
einen Material- oder Herstellungsfehler handelt.
2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile wie z.B. Glas oder Kunststoff bzw.
Glühlampen.
Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit,
die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, oder durch Schäden aus chemischen
und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser, sowie allgemein aus anomalen Umweltbedingungen
oder sachfremden Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät sonst mit ungeeigneten Stoffen in Berührung
gekommen ist. Ebenso kann keine Garantie übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät auf
Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation und Montage,
Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von
Bedienungs- oder Montagehinweisen zurückzuführen sind.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden,
die hierzu von uns nicht ermächtigt sind, oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder
Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind und dadurch ein Defekt verursacht wird.
3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich
instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden.
Geräte, die zumutbar (z.B. im PKW) transportiert werden können, und für die unter Bezugnahme auf
diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird, sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle
oder unserem Vertragskundendienst zu übergeben oder zuzusenden. Instandsetzungen am Aufstellungsort
können nur für stationär betriebene (feststehende) Geräte verlangt werden.
Es ist jeweils der Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen. Ersetzte Teile gehen in unser
Eigentum über.
4. Sofern die Nachbesserung von uns abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten
Garantiezeit auf Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger Ersatz geliefert.
5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue
Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze
Gerät.
6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstan-
dener Schäden sind - soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist - ausgeschlossen.
Diese Garantiebedingungen gelten für in Deutschland gekaufte Geräte. Werden Geräte ins Ausland verbracht,
die die technischen Voraussetzungen (z.B. Spannung, Frequenz, Gasarten, etc.) für das entsprechende Land
aufweisen und die für die jeweiligen Klima- und Umweltbedingungen geeignet sind, gelten diese Garantiebedin-
gungen auch, soweit wir in dem entsprechenden Land ein Kundendienstnetz haben. Für im Ausland gekaufte
Geräte gelten die von unserer jeweils zuständigen Landesvertretung herausgegebenen Garantiebedingungen.
Diese können Sie über Ihren Fachhändler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder direkt bei unserer
Landesvertretung anfordern.
Beachten Sie unser weiteres Kundendienst-Angebot:
Auch nach Ablauf der Garantie stehen Ihnen unser Werkskundendienst und unsere Servicepartner
zur Verfügung.
Siemens-Electrogeräte GmbH
Carl-Wery-Str. 34 / 81739 München // Germany
Siemens Info Line
(Mo-Fr: 8.00-18.00 Uhr erreichbar)
Für Produktinformationen sowie Anwendungs-
und Bedienungsfragen zu Kleinen Hausgeräten:
DE-Tel.: 01805 54 74 36* oder unter
siemens-info-line@bshg.com
*) 0,14 /Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 /Min.
Nur für Deutschland gültig!
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02/12
MT Malta
A
plan Limited
A
plan Centre
B -Kara By Pass
B - Kara BKR 14
Tel.: 021 48 05 90
Fax: 021 48 05 98
mailto:lapap@aplan.com.mt
NL Nederlande, Netherlands
BSH Huishoudapparaten B.V.
Taurusavenue 36
2132 LS Hoofddorp
Storingsmelding:
Tel.: 088 424 4020
Fax: 088 424 4845
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Onderdelenverkoop:
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NO Norge, Norway
BSH Husholdningsapparater A/S
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0661 Oslo
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PL Polska, Poland
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Tel.: 0801 191 534
Fax: 022 57 27 709
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70000 Ferizaj
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Fax: 011 205 23 89
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Private Bag X36, Randjespark
1685 Midrand – Johannesburg
Tel.: 086 002 6724
Fax: 086 617 1780
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siemens-tk-530009-surpresso-compact

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  • Tk 53009 startet nicht nach DV-Wechsel, alle 8 Lichter leuchten und sie lässt sich nicht mehr ausschalten Eingereicht am 22-7-2022 13:59

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  • Ich méchte ein Download von der Entkalkung der surpresso compact Kaffeemaschine Eingereicht am 20-5-2022 16:32

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  • Hallo, ich möchte die Entkalkung mit einer Tablette und der Entkalkerflüssigkeit manuell starten, nicht auf das Programm warten. Eingereicht am 24-12-2020 11:27

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  • Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir erklären könnten, wie ich die Dampftaste gebrauchen kann, um Däumchen zu machen, ohne dass Flüssigkeit herausläuft Eingereicht am 15-11-2020 10:39

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  • Wasseranzeige nach dem entlüften geht nicht aus. Was soll man machen? Eingereicht am 14-10-2019 15:52

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  • Nach Reinigung, mahlen von Kaffee aber kein Wasser rinnt? Eingereicht am 11-8-2019 21:00

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  • Das Lämpchen 7b leuchtet, die Schalen sind leer und wieder eingesetzt. Das Licht leuchtet weiter und blinkt auch bei mehrmals ein- und ausführen nicht. Was kann ich tun?? Eingereicht am 24-4-2019 12:06

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  • Hallo,
    Mein meiner Kaffeemaschine Leuten die Tasten 7a,c und d .
    Können sie mir helfen?
    Viele Grüße Eingereicht am 29-10-2018 18:04

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  • Ich brauche dringend HILFE
    Nach dem reinigen blinkt nun Taste 4 (kleine Tasse) und 5 (große Tasse) und 7d (Drehknopf betätigen)
    und S (Serviceprogramm durchführen) leuchtet durchgehend.
    Ich kann das Gerät nicht ausschalten. Einfach gar nichts mehr.
    Kann mir vielleicht jemand tipps geben. Die Kaffeemaschine gehört meinem Chef, und ich bräuchte schnelle Hilfe Eingereicht am 6-3-2018 15:07

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  • Hallo meine maschiene pumpt mal wasser durch Kaffee mal nicht was ist der FehlerTK53009 Kaffeevollautomat Eingereicht am 28-10-2017 09:46

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  • Hallo, ich bräuchte mal eine Info. Können Sie mir sagen von wem ich mir die Reinigungstabletten bestellen kann?
    Falls von Ihnen, dann würde ich gerne ein Set bestellen. Auchb die Entkalkungs Tabletten.
    Bitte Senden Sie mir Info zu meiner Adresse: jay_ghorpade@yahoo.co.in
    Vielen Dank im vorraus Jay Ghorpade Eingereicht am 22-8-2017 19:53

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  • Bei mir leuchtet die ,,S,, taste die ganze Zeit. Wen ich versuche Service zu machen mit dem langanhalten der eine Bohne-Taste dann fängt es an zu mahlen. Das selbe passiert wen ich zwei Bohne und Dampf gedrückt halte. Die ,,S,, Taste blinkt nicht, die leuchtet die ganze Zeit. Was soll ich tun? Eingereicht am 20-4-2017 09:36

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  • Ich würde gerne mein Automat Überholen lassen. Wer macht das denn ?? Und was kann sowas kosten. Vlt lohnt es sich nicht mehr Eingereicht am 17-3-2017 14:06

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    • ICH WOLLTE AUCH REPARIEREN LASSEN ABER ES KOSTET FAST GENAU SOVIEL WIE NE NEUE.ICH WÜRDE GENAU DAS GLEICHE NEU KAUFEN.DANN HAST DU FÜR ZUKUNFT IMMER NOCH DIE TEILE VOM DIE ALTE MASCHINE. Beantwortet 13-11-2017 00:08

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