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Service d'Assistance Technique
m Avant d'appeler le Service d'Assistance Technique,
assurez-vous que vous ne pouvez pas résoudre vous-même
la panne. (Voir le chapitre «Petites pannes faciles à résoudre»).
De cette manière, vous éviterez des frais non nécessaires vu
que dans ces cas, les frais du technicien ne sont pas couverts
par les prestations du service de garantie.
! Si malgré l'observance des indications précédemment citées la
panne n'est pas éliminée, vous devrez déconnecter l'appareil,
retirer la prise de courant et fermer le robinet d'eau, puis avertir
le Service d'Assistance Technique.
Si vous demandez l'intervention du Service d'Assistance
Technique, n'oubliez pas d'indiquer le numéro de produit (Numéro
E) et celui de fabrication (Numéro FD). Les deux numéros se
trouvent sur la plaque signalétique de l'appareil, située à l'intérieur
du cadre du hublot et sur la plaque située sur le frontal inférieur,
derrière le socle.
Notez ici les numéros de votre appareil
E-Nr. FD
Numéro produit Numéro fabrication
Contribuez à éviter des voyages et des déplacements inutiles de
nos techniciens en indiquant les numéros de produit et de
fabrication corrects. Cela vous permettra d'éviter des frais non
nécessaires.
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