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et si vous ne pouvez pas le résoudre de cette manière, veuillez vous adresser à notre hotline.
Si une solution n’est pas possible par téléphone, vous recevrez un numéro de dossier (RMA) que vous joindrez à l’appareil avec une copie du justificatif
d’achat. Une fois que vous avez emballé l’appareil de façon sûre et neutre, veuillez l’envoyer à l’adresse qui vous sera désignée par notre collaborateur
du service direct, le RMA étant indiqué à l’extérieur de l’emballage, pour une exécution de la garantie. A réception de l’appareil, nous éliminerons à titre
gracieux les vices de fabrication et de matériel existants.
Vous recevrez des informations actuelles et des réponses aux questions le plus souvent posées sur Internet sous : www.silvercrest.cc
Cette garantie est valable pour la Belgique.
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