496098
7
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/8
Nächste Seite
Quick Install SunnyExplorer V1.0
MDr
7/8
Nr.
Probleem
Oorzaak en oplossing
Weergave van de gebruikersinterface
5
Gebruikersinterface
De gebruikersinterface wordt niet
juist weergegeven.
Er kunnen geïsoleerde weergavefouten van de gebruikersinterface optreden
(bijv. ongeldige opmaak, leeg beeldscherm).
Druk op de F5-toets zodat Sunny Explorer de gebruikersinterface bijwerkt.
6
Vermogensdiagram
Het vermogensdiagram vertoont
leemten.
• De overdracht van apparaatgegevens is nog niet volledig afgesloten.
Wacht tot alle apparaatgegevens volledig zijn overgedragen.
7
Vermogensdiagram
Het vermogensdiagram wordt niet
bijgewerkt.
• Het bijwerken van het vermogensdiagram kan 30 seconden duren.
Apparaatgegevens worden direct vanaf de aangesloten omvormer uitgelezen.
Afhankelijk van de communicatiehiërarchie kan het uitlezen van de gegevens
enige tijd duren.
Wacht tot de gegevens volledig zijn uitgelezen.
8
Geen maand- en
jaarenergiewaarden
Bij omvormers met achteraf
toegevoegde SMA Bluetooth
Piggy-Back worden geen maand-
en jaarenergiewaarden
weergegeven.
• U bezit een omvormer met achteraf toegevoegde SMA Bluetooth Piggy-Back
met een softwareversie lager dan 02.00.00.R. Het configureren van
parameters en de grafische weergave van de maand- en jaarenergiewaarden
wordt niet ondersteund.
Voer een update uit van de Bluetooth Piggy-Back (zie 7.8 ”Apparaat-update
uitvoeren” (Pagina 48)).
9
Sunny Explorer start niet
• Het is mogelijk dat Sunny Explorer niet start wanneer de computer in de
stand-by modus was en Sunny Explorer hierdoor niet op de juiste manier is
afgesloten.
Sluit in dat geval Sunny Explorer "handmatig" af via het Taakbeheer van
Windows. Daarna kunt u Sunny Explorer opnieuw opstarten.
10
Onbekend apparaat in
de installatiestructuur
Er wordt een
onbekende omvormer
weergegeven in de
installatiestructuur.
• In de installatiestructuur worden alle apparaten met dezelfde NetID
weergegeven. Wanneer er een PV installatie met SMA Bluetooth in de buurt is
die dezelfde NetID gebruikt, worden de apparaten van deze installatie ook in
uw installatie in SunnyExplorer weergegeven.
Haal een vrije NetID op en stel deze in op uw apparaat zoals in de
betreffende handleiding is beschreven.
11
Eigen omvormer als
onbekend apparaat in
de installatiestructuur
Een eigen omvormer
met geïntegreerde Bluetooth
wordt als onbekend apparaat in
de installatiestructuur
weergegeven.
• De omvormer met geïntegreerde Bluetooth heeft een verouderde versie van
het softwarepakket.
Voer een update uit van de versie van het softwarepakket van uw omvormer
naar een hogere versie dan 2.0 of gebruik Sunny Data
Control voor het uitlezen van de omvormer.
12
Eigen omvormer als
onbekend apparaat in
de installatiestructuur
Hoewel het installatiewachtwoord
goed is ingevoerd, worden enkele
van mijn apparaten als onbekende
apparatuur weergegeven in de
installatiestructuur.
• Bij de gegevensoverdracht zijn pakketten verloren gegaan waardoor Sunny
Explorer zich niet goed kon aanmelden bij de apparaten.
Meld u opnieuw aan door "Opties -> Andere gebruikersgroep..." te
selecteren en u opnieuw aan te melden met uw gebruikersgroep.
13
Een nieuwe omvormer ontbreekt
in de installatiestructuur
• Sunny Explorer werkt voortdurend de installatiestructuur bij.
Controleer het volgende:
De omvormer is niet op dezelfde NetID ingesteld als uw installatie en in
bedrijf genomen. Stel de omvormer in op dezelfde NetID als uw installatie,
zoals in de handleiding van de omvormer wordt beschreven.
Het kan zijn dat de verbinding is verbroken. Herhaal de verbindingsopbouw.
Selecteer "Optie > Verbinding opbouwen herhalen...".
14
Installatiewachtwoord vergeten
Als u het wachtwoord voor de installatie bent vergeten, kunt u de
omvormers met behulp van een Personal Unlocking Key (PUK) vrijschakelen
(zie hoofdstuk 5.2.4 ”Wachtwoord vergeten” (Pagina 32)).
7

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für SMA SUNNY EXPLORER wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von SMA SUNNY EXPLORER

SMA SUNNY EXPLORER Bedienungsanleitung - Deutsch - 61 seiten

SMA SUNNY EXPLORER Bedienungsanleitung - Englisch - 56 seiten

SMA SUNNY EXPLORER Bedienungsanleitung - Holländisch - 61 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info