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Problembehandlung
FALLS LÖSUNG
Sie sind nicht in der Lage,
die Video
-Türglocke mit
Ihrem Wi
-Fi-Netzwerk zu
verbinden.
·
Wählen Sie einen Standort für das Gerät, der in der Nähe des Wi-
Fi-Routers ist.
·
Das Gerät unterstützt ausschließlich 2,4 GHz, es unterstützt KEIN
5-GHz-Netzwerk. Vergewissern Sie sich, dass das Wi-Fi-Netzwerk
eine 2,4-GHz-Frequenz aufweist.
·
Sollten Sie Android 8 (Oreo) verwenden, deaktivieren Sie vor der
Einrichtung die mobilen Daten und aktivieren Sie sie anschließend
wieder.
Sie benötigen weitere
Anweisungen zur
Installation Ihrer Wi
-Fi-
Video
-Türglocke.
·
Schauen Sie sich bitte unsere Videos zur Installation auf YouTube
an. Suchen Sie nach der Artikelnummer DIC-23216.
Sie möchten die Sprache in
der Smartwares
-Ansichts-
App ändern.
·
Bitte ändern Sie die Sprache Ihres Mobilgeräts. Die Sprache in der
App entspricht der Sprache, die Sie in Ihren Geräteeinstellungen
ausgewählt haben. Sollte Ihre Sprache nicht verfügbar sein, ist die
App in englischer Ausführung.
Die Akkulaufzeit ist kürzer
als erwartet:
·
Deaktivieren Sie die Live-Ansicht-Option
·
Begrenzen Sie die Anzahl der Aufrufe oder die Betrachtungsdauer
der Live-Ansicht.
·
Verbinden Sie das Gerät mit einem Transformator.
Das Bild flackert während
eines Anrufs.
·
Verbessern Sie Ihren Wi-Fi-Empfang mithilfe eines zusätzlichen
Wi-Fi-Extenders.
·
Stellen Sie die Videoauflösung auf VGA ein.
Ihnen steht kein Cloud-
Speicher zur Verfügung,
obwohl Sie Ihre Video
-
Türglocke mit DropBox
oder Google Drive
verbunden haben.
Sie benötigen eine MicroSD-Karte, damit Aufzeichnungen
vorübergehend gespeichert werden können, bevor sie in Ihren Cloud
-
Speicher hochgeladen werden.
·
Vergewissern Sie sich, dass eine MicroSD-Karte eingesteckt ist.
Es dauert länger als
erwartet, um in di
e Live-
Ansicht zu gelangen.
Wenn sich die Türglocke im Energiesparmodus befindet, benötigt sie
eine kurze Zeit zur Reaktivierung und um in die Live
-Ansicht zu
wechseln. Dieser Vorgang kann bei einer schwachen Wi
-Fi-
Verbindung länger dauern.
·
Verbessern Sie Ihren Wi-Fi-Empfang mithilfe eines zusätzlichen
Wi-Fi-Extenders.
·
Verbinden Sie das Objekt mit einem Transformator.
Speichermedienverwaltung
MicroSD-
Kartenkapazität
Max. Video-
Auflösung
Aufzeichnungsdauer
30

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