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If you experience any of the problems listed below, please check the following points
before calling customer service.
7 Troubleshooting
Problem Possibile cause Solution
The unit does not operate.
Has the power cord been
disconnected?
Plug the power cord into
the outlet.
Is the tank full indication
lamp blinking? (The tank is
full or in a wrong posi-
tion.)
Empty the water in the
drainage tank and then
reposition the tank.
Is the temperature of the
room above 35°C or below
5°C?.
The protection device is
activated and the unit
cannot be started.
The dehumidifying
function does not work.
Is the air filter clogged?
Clean the air filter as
explained under „Cleaning
the Dehumidifier“.
Is the air intake or the air
outlet blocked?
Clear the blockage from
the air intake or the air
outlet.
No air is discharged. Is the air filter clogged?
Clean the air filter as
explained under „Cleaning
the Dehumidifier“.
Operation is noisy.
Is the unit tilted or
on unstable ground?
Move the unit to a solid,
stable location.
Is the air filter clogged?
Clean the air filter as
explained under „Cleaning
the Dehumidifier“.
GB
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