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Tonal balance is not as desired Depending on the location of objects around this unit, low and/or high
frequencies may be affected. Adjust “Bass” and “Treble” settings as
preferred (page 41).
Channels
The desired channel cannot be
selected
Switch between digital and analogue mode and select the desired digital/
analogue channel.
Some channels are blank Scrambled/Subscription only channel. Subscribe to the pay TV service.
Channel is used only for data (no picture or sound).
Contact the broadcaster for transmission details.
Digital channels are not
displayed
Contact a local installer to find out if digital transmissions are provided
in your area.
Upgrade to a higher gain aerial.
Wireless communication
Delay pictures • Wireless communication takes time to establish after turning the power
on. About 20 seconds are needed to display pictures. Selecting “Quick
Start” may shorten the waiting time (page 30).
“Wireless communication in
progress.” does not disappear,
or “Wireless communication
failed.” is displayed
When the wireless communication is disturbed, it takes about 15 seconds
to display pictures again. “Wireless communication in progress.” is
displayed until pictures come back.
Check the installation situation of the monitor and media receiver (page 4).
Check whether wireless equipment using the same radio frequency as
this unit is working near by, or something disturbing wireless
communication of this unit is close to the unit. In such cases, keep such
equipment away from the unit or turn off the power of that equipment.
Noisy or interrupted picture or
sound
Check the installation situation of the monitor and media receiver (page 4).
Pictures may be distorted if somebody walks across between the monitor
and media receiver.
Check whether wireless equipment using the same radio frequency as
this unit is working near by, or something disturbing wireless
communication of this unit is close to the unit. In such cases, keep such
equipment away from the unit or turn off the power of that equipment.
General
Distorted picture and/or sound Keep the unit away from electrical noise sources such as cars,
motorcycles, hair-dryers or optical equipment.
When installing optional equipment, leave some space between the
optional equipment and the unit.
Check the aerial/cable connection.
Keep the aerial/cable TV cable away from other connecting cables.
The unit turns off
automatically (the unit enters
standby mode)
Check if the “Sleep Timer” is activated, or confirm the “Duration”
setting of “On Timer Settings” (page 30).
If no signal is received and no operation is performed in the TV mode
for 10 minutes, the monitor automatically switches to standby mode.
The unit turns on
automatically
Check if the “On Timer” is activated (page 30).
Some input sources cannot be
selected
Select “AV Preset” and cancel “Skip” of the input source (page 32).
The remote does not function Replace the batteries.
Register the remote to the unit using the //// buttons on the
front of the media receiver (page 43).
A channel cannot be added to
the Favourite list
Up to 999 channels can be stored in the Favourite list.
HDMI equipment does not
appear on “HDMI Device List”
Check that your equipment is “Control for HDMI” compatible
equipment.
Not all channels are tuned Check support web site for cable provide information:
http://support.sony-europe.com/TV/DVBC/
Condition Explanation/Solution
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